O registro do executante de todos os atendimentos a clientes Unimed-BH é obrigatório. Além de cumprir exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o processo é imprescindível quando os serviços são oferecidos por médicos cooperados. Entenda melhor: Desde maio…
Para cumprir a missão de oferecer assistência de qualidade aos nossos mais de 1,25 milhão de clientes, enfrentamos dia a dia, diversos desafios. O cuidado com a saúde demanda empenho, entrega, empatia e eficiência. Conceitos que, com muito orgulho, podemos…
Leia as orientações e evite problemas com o faturamento dos atendimentos de urgência, emergência e das internações dos clientes Unimed-BH. Como é de seu conhecimento, a Certificação de Atendimento representa um importante avanço para a oferta de serviços cada…
O registro dos dados referentes às cirurgias é feito de maneira correta em sua empresa? Fique atento às exigências da Resolução Normativa do Conselho Federal de Medicina (CFM) sobre o preenchimento adequado dos prontuários médicos. O cuidado que dedicamos…
O registro dos dados do executante de todos os atendimentos a clientes Unimed-BH é obrigatório, mesmo que os profissionais não recebam pela cooperativa. No caso dos cooperados é preciso atenção especial! Saiba mais sobre a regra: Conforme comunicados já…
Atenção: comunicamos que a mensagem apresentada nessa publicação é uma Fake News. Para realização de cirurgias, cliente Unimed-BH conta com mais de 5.600 médicos cooperados e a maior rede de atendimento do estado. Em caso de dúvidas, ligue 4020-4020.
As lesões decorrentes de acidentes (trânsito, envenenamento, afogamento, quedas, queimaduras e outros) e violências estão entre as principais causas de morte entre crianças e adolescentes no Brasil. Segundo dados do Sistema de Mortalidade (SIM) do Ministério da Saúde, em 2012,…
Confira simples dicas para orientação aos nossos pacientes! Em todos os anos, durante as estações de outono e inverno, há aumento expressivo do número de resfriados e gripes, o que consequentemente gera maior demanda por atendimento de clientes com os…
A partir do dia 16/6, no local onde funcionava o antigo Hospital Unimed - Unidade Betim as atividades da Clínica Unimed serão iniciadas. O serviço oferecerá consultas agendadas para o mesmo dia nas especialidades de Clínica Médica e Pediatria. A…
Fique atento aos prazos para faturamento de suas contas junto à Unimed-BH e garanta o pagamento dos serviços prestados aos nossos clientes com mais agilidade. Confira as dicas abaixo e oriente a sua equipe quanto ao fluxo adequado para envio informações…
Você sabia que marcação de qualquer procedimento eletivo de clientes Unimed-BH deve ser realizada somente após autorização? A recomendação existe em função da obrigatoriedade de garantia de prazo de atendimento aos beneficiários de planos de saúde, determinada pela ANS –…
Clientes Unimed-BH agora têm preços especiais na compra de remédios para hipertensão, colesterol, asma, tireoide, osteoporose, entre outras doenças. Saiba mais. Uma parceria assinada entre a Unimed-BH e a Drogaria Araujo promete mais economia na hora de adquirir medicamentos. A…
A Unidade vai oferecer atendimento ambulatorial em clínica médica e pediatria e faz parte da estratégia de reorganização dos serviços de saúde oferecidos pela Cooperativa na cidade O antigo hospital da Unimed-BH em Betim, localizado na Governador Valadares, no Centro,…
No dia a dia da assistência, enfrentamos diversos desafios para oferecer aos nossos clientes o melhor cuidado, em tempo oportuno, com utilização adequada de recursos. Nesse sentido, é preciso estarmos sempre preparados para acolher os pacientes da melhor forma possível,…
Data e horário marcados com antecedência para um encontro com motivo mais que especial: a troca de experiências e conhecimentos para o desenvolvimento da sua empresa. Assim são as visitas realizadas pela equipe de enfermeiros da qualidade às unidades que compõem…
Para os serviços de saúde que fazem parte do Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH, três passos têm definido o caminho para o alcance de bons resultados: dedicação, trabalho conjunto e foco no cliente. Em campo durante todo o mês de…
Desde o lançamento do Aplicativo Unimed Prestador, Liano Sia Moreira, diretor da Clínica Endoscópica, tem contado com a ferramenta para realizar o acompanhamento dos resultados do seu negócio de forma prática e simples. “Geralmente nossas equipes monitoram mais de perto os…
Esse simples exercício pode despertar reflexões com o potencial de transformar a forma de acolhimento e atendimento dos seus clientes. É com esse propósito que a Unimed-BH está implantando gradativamente em sua rede credenciada o NPS – Net Promoter Score.…
A última edição do Café do Prestador reuniu lideranças da rede credenciada e a diretoria da Cooperativa no dia 6/6. Em pauta, a importância de trabalharmos, juntos, pela oferta da melhor experiência aos nossos clientes. Boas ideias podem surgir durante…
O Ministério da Saúde (MS) e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) têm alertado a população sobre o aumento do número de casos de sarampo no Brasil e, com a proximidade do início da Copa América, a atenção para…