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Em casos suspeitos de dengue, saiba que serviços indicar

Caso os sintomas sejam febre, dor muscular, dor atrás dos olhos, manchas na pele, conjuntivite e dor intensa nas articulações, o paciente pode ser encaminhado para atendimento em consultórios e unidades ambulatoriais, como os Centros de Promoção da Saúde Unimed-BH. Em…

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Alteração no fluxo de certificação de atendimento

Conforme comunicado enviado à rede, informamos que a partir do dia 15 de abril houve alteração no fluxo de certificação de atendimento dos clientes Unimed-BH. A mudança tem como objetivo garantir ainda mais segurança e praticidade no processo. Conheça as…

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Fibromialgia: como diagnosticar e tratar?

 “O diagnóstico e o tratamento da fibromialgia permanecem um desafio para os profissionais da área da saúde. Geralmente, leva-se mais de dois anos para o diagnóstico, e os pacientes consultam-se, em média, com 3,7 médicos diferentes antes de o obterem”.…

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Unindo forças para a melhor assistência

As visitas realizadas pela equipe de Avaliação de Rede da Unimed-BH a todos os serviços de saúde credenciados à cooperativa visam uma troca de experiências, atualização sobre as exigências dos órgãos reguladores e identificação de oportunidades de melhoria na estrutura…

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Conheça a metodologia do NPS

Em um mercado cada vez mais competitivo, com clientes exigentes e conscientes dos direitos que possuem como consumidor, é preciso ter cuidado especial para proporcionar a melhor experiência com os serviços que prestamos. Para isso, ferramentas como o Net Promoter…

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Fique atento às configurações corretas de Software

O processo de certificação de atendimento necessita de algumas condições mínimas para que funcione adequadamente. É necessário estar atento para as exigências relacionadas à especificação técnica dos computadores utilizados em sua empresa. Confira nossas recomendações e prepare seus equipamentos para que o seu dia…

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Unimed-BH na Imprensa

A exposição da Unimed-BH na imprensa, em fevereiro, foi marcada por alguns temas relevantes, entre eles a adoção de indicadores específicos para avaliar as clínicas oncológicas que participam do Selo de Excelência Assistencial. Confira as notícias: Blog do PCO (10/02)…

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Mantenha sua documentação em dia com a Unimed-BH

A atualização das informações do prestador é de suma importância para manter o nosso controle de qualidade e contribuir para o desenvolvimento contínuo da rede, por isso, reiteramos a necessidade em o prestador manter seus dados atualizados constantemente. Confira, abaixo,…

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Configurações corretas de software

Para que os sistemas Unimed-BH funcionem adequadamente, é necessário estar atento a algumas exigências mínimas relacionadas à especificação técnica dos computadores utilizados em sua empresa. Confira nossas recomendações e prepare seus equipamentos para que o seu dia a dia de…

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Hora de recomeçar

Serviços de oncologia iniciaram mais um ciclo de auditorias do Selo de Excelência Assistencial este mês Para darmos sequência ao trabalho de melhoria contínua de nossos processos assistenciais, uma nova etapa do Selo de Excelência Assistencial teve início em fevereiro. Os…

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