A Unimed-BH inova, mais uma vez, em um projeto focado na saúde e no bem-estar. É para você, da rede credenciada, para os médicos, os clientes, família, amigos e toda comunidade. Que tal despertar uma mudança de atitude em você?…
Com apoio do Instituto Unimed-BH, evento terá a presença de dois especialistas da área médica. A edição de maio será neste sábado, 25/05, no café do Espaço do Conhecimento da UFMG O Transtorno do Espectro Autista (TEA) se refere a…
A Unimed-BH vai realizar, nos dias 31 de maio, 01 e 02 de junho, o Festival Desperta – Saúde é Atitude. Mais do que um evento, o Desperta tem a intenção de ser um grande movimento, chamando a atenção da…
Epidemia de arboviroses, doenças de outono inverno... Em nosso dia a dia de trabalho enfrentamos vários desafios para garantir assistência de qualidade aos nossos clientes, mesmo em momentos de crise. A grande questão é que, o aumento da demanda por atendimentos…
A partir de julho, toda a rede credenciada Unimed-BH estará apta a utilizar o NPS para avaliar a experiência de nossos clientes com os serviços prestados. Saiba mais sobre a novidade. Em um mercado cada vez mais competitivo, nada…
O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Report Initiative (GRI). Saiba o que isso significa. O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Reporting Initiative (GRI), instituição que avalia relatórios das…
A partir do dia 31 de maio, pedidos de revisão de negativas para procedimentos de intercâmbio só serão aceitos por meio do canal de atendimento ao prestador – telefone 4002-2030, opção 4, em até 2 dias úteis após recebimento da…
Para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, atendendo as demandas com ainda mais agilidade e eficiência, é preciso estar atento fluxo correto para solicitações de priorização de guias. Conheça os detalhes da regra: - O registro dos pedidos deve…
Conforme comunicação realizada à rede, desde abril, temos novidades na certificação dos atendimentos. Agora, caso ocorra falha na identificação biométrica dos clientes Unimed-BH, a autorização dos atendimentos será feita por meio do envio de um token. Confira, abaixo, como funciona…
Com base em orientações da ANS, nossas tabelas de procedimentos, medicamentos, materiais e OPME foram atualizadas. Entenda as mudanças. Com a publicação da nova versão do Padrão TISS – fevereiro/2019 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as tabelas de…
Confira o passo a passo de atualização dos dados dos executantes de procedimentos Em atendimento a uma normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), todos os procedimentos realizados na rede assistencial Unimed-BH passam pelo processo de validação do CPF dos…
Com foco na oferta da melhor experiência aos clientes Unimed-BH, a equipe de qualidade da Cooperativa realiza visitas periódicas aos prestadores para apoiar as unidades na atualização da documentação exigida pelos órgãos reguladores e na identificação de oportunidades de melhoria…
Nossos esforços pela melhoria contínua do cuidado oferecido aos nossos clientes não têm fim. Em busca da excelência, a Unimed-BH e os hospitais, as maternidades e os serviços de oncologia da rede própria e credenciada da cooperativa iniciaram, este mês,…
De forma simples e prática, você pode evitar pendências contratuais com a Unimed-BH. Basta acessar o Fala Prestador e atualizar os seus dados cadastrais. Saiba como. Fazer um chá, entrar nas redes sociais, ouvir uma música e atualizar o…
Uma parceria assinada entre a Unimed-BH e a Drogaria Araujo promete mais economia na hora de adquirir medicamentos. A partir de agora, os 1,2 milhões de clientes da cooperativa terão descontos na compra de mais 700 medicamentos na rede de…
O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Report Initiative (GRI). Saiba o que isso significa. O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Reporting Initiative (GRI), instituição que avalia relatórios das…
Informamos que, a partir do dia 1º de maio, os contratos da Unimed-BH junto à FIEMG estarão encerrados e o atendimento de seus beneficiários não estará mais sob a responsabilidade da Cooperativa. Reforçamos, assim, a necessidade de conferência do campo “CONTRATANTE”…
Importante: atendimentos eletivos aos clientes da Unimed Manaus (carteira 0 079 ) estão suspensos na rede assistencial Unimed-BH a partir do dia 24 de abril de 2019. Os casos de urgência e emergência terão o atendimento assegurado normalmente. Haverá continuidade da…
Imagine a seguinte situação: rotina de trabalho agitada, problemas para resolver, tarefas para executar em casa, diversos compromissos agendados e, entre eles, a tão esperada consulta ou procedimento médico! 1. Você pediu liberação no serviço 2. Se organizou com antecedência para…
Novo ciclo de auditorias do Selo de Excelência 2019 tem data marcada para os hospitais da rede Unimed-BH. Serviços de oncologia também passarão por novas avaliações em breve. A busca pela oferta da melhor experiência aos nossos clientes demanda esforço…