Com ações especiais para as nossas equipes de suporte diário, a Cooperativa preparou uma campanha especial para celebrar o Dia do Profissional de Enfermagem e agradecer a este time que tem mostrado, no dia a dia desta pandemia, o real…
O seu sábado à noite será embalado pelo melhor dos Beatles e Tom Jobim em uma live exclusiva diretamente do Grande Theatro Unimed-BH - Cine Theatro Brasil Vallourec! A ação, que encerrará a Semana de Homenagem ao Trabalhador organizada pelo…
Para expressar nosso agradecimento pelo empenho dos médicos cooperados, demais profissionais da saúde e das equipes assistenciais que estão na linha de frente neste momento de crise, produzimos um vídeo especial. Assista aqui à nossa mensagem de orgulho e gratidão pelo…
Desde o dia 27 de abril de 2020 a solicitação de exames para diagnóstico de COVID-19 em pacientes sintomáticos poderá ser realizada após consultas em consultórios dos cooperados, pronto atendimento ou na Consulta On-line Coronavírus. Lembramos que, para que haja…
Os cooperados e colaboradores Unimed-BH, mesmo que à distância, se envolveram em um abraço do bem por meio da realização de campanha para doações de cestas básicas com produtos de higiene e limpeza para famílias das crianças e adolescentes que…
A Cooperativa disponibilizou seu sistema de consultas on-line para a Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte, que passou a oferecer o serviço aos usuários do SUS A Unimed-BH foi pioneira em Belo Horizonte ao oferecer a modalidade de consulta on-line…
O atual cenário da saúde tem refletido diretamente nas orientações dos órgãos reguladores do setor e no formato de trabalho das empresas que atuam na área. Dessa forma, a Unimed-BH identificou a necessidade de alteração em alguns processos para garantir…
Para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, é preciso estar sempre atento às regras da Cooperativa. Isso porque cada orientação dada ao público reflete diretamente em sua satisfação com o serviço que será prestado. Confira nossas orientações sobre o agendamento…
Avaliações de desempenho do Selo de Excelência Assistencial previstas para as próximas semanas serão agendadas em outro momento Para alcançar excelência na prestação de um serviço, é preciso atuar com foco nas necessidades do cliente. Por isso, decidimos adiar as…
A obrigatoriedade do uso de máscaras para acesso a espaços públicos já é uma realidade em toda a região metropolitana de Belo Horizonte. Em pronunciamento feito à mídia na última semana, o prefeito Alexandre Kalil falou sobre a importância do…
O cenário atual demanda dinamismo das instituições para a adaptação de processos e dos fluxos de trabalho tendo em vista a superação dos desafios que surgem a todo momento. Nesse sentido, para que seja possível aprimorarmos o acompanhamento das condições…
Com foco na adequada vigilância epidemiológica e no monitoramento dos clientes Unimed-BH com sintomas de síndrome respiratória, identificamos oportunidade de melhoria no fluxo de faturamento eletrônico e contamos com seu apoio para colocar em prática a nova regra criada: Solicitamos…
Tendo em vista os desafios que os sistemas de saúde têm enfrentado em todo o mundo com a pandemia do coronavírus e, com a premissa de garantir acesso a serviços de saúde com qualidade aos nossos clientes, recomendamos que hospitais…
Para oferecer o melhor cuidado aos nossos clientes, é preciso estar atualizado. Por isso, disponibilizamos no Portal do Prestador diversos conteúdos para aprimorar seus conhecimentos sobre a identificação de casos suspeitos de coronavírus e o manejo adequado de pacientes com…
Informamos que nosso serviço de telefonia está temporariamente indisponível, devido a problemas técnicos identificados pelo fornecedor. Até que a questão seja solucionada, pedimos que solicitações de ambulância sejam feitas pelo número 3214-8090. Outras demandas deverão ser tratadas pelo telefone 3071-9716.…
Em 7 de abril é celebrado o Dia Mundial da Saúde e a data não poderia ser mais oportuna. Diante do cenário atual de pandemia de coronavírus, além dos cuidados essenciais como higienizar as mãos, por exemplo, é fundamental cuidarmos…
A Cooperativa cedeu seu sistema de consulta online para a Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte, que passa a oferecer o serviço aos usuários do SUS. Saiba mais. A Unimed-BH foi pioneira em Belo Horizonte em oferecer a modalidade…
A marca da Unimed-BH foi utilizada indevidamente em mensagem que está circulando pelo WhatsApp e redes sociais. Informamos que essa orientação aplica-se apenas ao Sistema Único de Saúde (SUS). O atendimento aos clientes Unimed-BH segue as seguintes definições, que já…
Para a comodidade e segurança dos nossos clientes, durante o período de isolamento social, as guias de autorizações de exames e procedimentos da Unimed-BH, que antes tinham validade de 30 dias, passam a ter validade de 60 dias a contar…