A Unimed-BH é uma das cooperativas apoiadoras do Dia C, evento em comemoração ao Dia de Cooperar e ao Dia Internacional do Cooperativismo, promovido pela Ocemg. Neste ano, em razão do isolamento social, a programação será transmitida pelo canal do Sistema no Youtube,…
Já parou para pensar como simples iniciativas podem contribuir para a oferta da melhor experiência aos nossos clientes? Com essa premissa, criamos alguns checklists para auxiliar a sua equipe no registro adequado das solicitações de procedimentos cirúrgicos. A ideia é que,…
Solicitamos que pedidos de exames sejam registrados preferencialmente de forma eletrônica, principalmente os de COVID-19. Por meio desse processo as autorizações são emitidas com mais agilidade, sem a necessidade de transcrições via callcenter ou em atendimento presencial na Unimed-BH. Contamos…
Os desafios impostos pela pandemia aos sistemas de saúde em todo o mundo têm exigido revisão contínua de processos e condutas assistenciais com base na evolução do cenário. Tudo para garantir acesso a serviços de saúde com qualidade e em…
Agora as Singulares Unimed de todo o Brasil podem registrar pedidos de transferência hospitalar de clientes para a rede assistencial Unimed-BH de forma ainda mais prática. Além da possibilidade de fazer contato com a nossa Central de Atendimento por telefone,…
Confira nota publicada pelo Ministério da Saúde que alerta sobre o risco de malformação congênita com o uso da medicação durante a gestação. Clique aqui para acessar a nota oficial. Veja também o Alerta de farmacovigilância sobre o uso de…
Participe deste momento e reflita Plsobre a influência dos profissionais de atendimento na percepção dos clientes sobre a qualidade dos serviços prestados em uma unidade de saúde. Palestrante convidada: Maria Flavia Bastos Graduada em Comunicação Social e Especialista em Marketing…
É fato que o cenário da pandemia trouxe junto uma crise econômico-financeira para muitas empresas, e as pequenas e médias estão sendo as mais afetadas. A Unimed-BH, pensando na saúde financeira destas Organizações, lançou o Movimento Juntos, que oferece conteúdos e…
A partir de agora, clientes passam a ter acesso, de forma transparente, às informações sobre autorizações de exames e procedimentos pelo aplicativo ou site Unimed-BH Dia a dia, a nossa Cooperativa busca formas de aprimorar os serviços com o…
Informamos que foi identificado o desabastecimento no mercado de alguns medicamentos fundamentais para o cuidado prestado em Unidades de Terapia Intensiva e em diversos procedimentos cirúrgicos. Nesse sentido, reforçamos a necessidade de avaliação criteriosa da realização de cirurgias eletivas neste momento. Estamos conscientes…
Clique aqui para conferir o fluxo atualizado de solicitações de exames para clientes com suspeita de COVID-19. As informações são importantes para garantir atuação adequada de toda a sua equipe. Importante: pedimos atenção especial quanto às orientaçõe sobre o Tubo de Transporte. Para realização…
Desde o início da pandemia, a Unimed-BH tem preparado uma série de conteúdos relevantes para você se proteger contra o novo coronavírus e para que você possa compartilhar com seus pacientes, amigos e familiares. São materiais que publicamos em nossas redes…
Para que seja feito o adequado controle epidemiológico dos casos suspeitos de COVID-19 atendidos em nossa rede assistencial, é necessário que os hospitais credenciados enviem para a cooperativa as informações dos clientes conforme planilha que pode ser acessada clicando aqui.…
A Unimed-BH continua contribuindo com a comunidade oferecendo, além de assistência médica de qualidade, informações de confiança sobre o novo coronavírus e seus impactos no país e no mundo. Confira abaixo as últimas participações que tivemos na imprensa local: …
Diante do cenário de isolamento social devido à COVID-19 e a orientação para adiamento dos atendimentos eletivos no sistema de saúde, elaboramos um formato de trabalho que visa garantir a continuidade dos atendimentos em terapias não médicas para os…
Tendo em vista os impactos gerados pela pandemia do coronavírus e as orientações dos órgãos de saúde com relação à atuação das empresas do setor, atualizamos nossas recomendações sobre os prazos de cancelamento automático e revalidação de senhas para tratamentos…
Com a obrigatoriedade do uso de máscaras de proteção individual, a Unimed-BH ouviu um especialista para tirar dúvidas sobre a utilização e higienização O uso de máscara de proteção individual se tornou obrigatório em vários municípios do território nacional. Em…
Os hospitais parceiros não devem aceitar transferências que não tenham sido comunicadas previamente pela nossa Central Em consequência a previsão de aumento da demanda por assistência a pacientes com síndromes respiratórias agudas graves,alteramos o fluxo de solicitações de transferências inter-hospitalares.…
Encontro debateu o cenário da Rede Credenciada frente a pandemia de Covid-19 e destacou a importância do diálogo nesse momento de crise Para enfrentarmos em segurança a pandemia e seguirmos oferecendo o melhor cuidado aos nossos clientes, temos estreitado cada…
Em meio à crise, inteligência emocional e comunicação assertiva são fundamentais para o sucesso do trabalho de qualquer equipe. E, em meio à pandemia, esses conceitos têm se tornado ainda mais importantes para nós, que atuamos na área da saúde…