Café do Prestador on-line coloca em pauta os desafios da pandemia na rede assistencial Unimed-BH

A manhã desta quinta-feira, 16/7, começou com bate-papo entre lideranças dos hospitais credenciados e a Diretoria da Unimed-BH. Em sua segunda edição on-line, o Café do Prestador reuniu 24 convidados representando 14 unidades assistenciais. Em pauta, os desafios da assistência em tempos de pandemia.

Samuel Flam, Diretor-presidente da Cooperativa, iniciou a reunião agradecendo os colegas pela parceria: “Sempre acreditamos na força do trabalho coletivo e atualmente a cooperação tem sido fundamental para, apesar do cenário adverso, seguirmos oferecendo o melhor cuidado aos nossos clientes”.

“O enfrentamento da Covid-19 tem gerado aprendizado diário para todos nós e, juntos, construímos pontes que além de nos aproximar levarão nossos serviços adiante, rumo à excelência que sempre buscamos”, concluiu.

Durante o encontro, os convidados trocaram experiências sobre os fluxos de trabalho em cada serviço e compartilharam as principais dificuldades que têm sido enfrentadas no dia a dia de atendimento a clientes com suspeita de COVID-19.

José Augusto Ferreira, Diretor de Provimento de Saúde da Unimed-BH, falou sobre a necessidade das organizações que atuam na área da saúde se reinventarem para que seja possível superar a crise com sustentabilidade: “Todos nós temos grande responsabilidade na definição do futuro da assistência à saúde. Os novos hábitos e comportamentos mudaram as pessoas de forma definitiva e isso exigirá que o modelo de oferta de serviços seja repensado com foco nas novas necessidades dos clientes ”, afirmou.