A Unimed-BH lançou uma campanha para reforça os diferenciais da cooperativa e seu valor. Com a frase "Unimed-BH. Sempre com você!", a campanha reforça os vínculos duradouros que construímos e lembra os motivos pelos quais os clientes escolheram a cooperativa. A…
Para acompanhar tudo que acontece na Unimed, ter acesso às nossas orientações para atendimento ao cliente e participar das nossas iniciativas, é fundamental manter os seus contatos atualizados no cadastro da Cooperativa. Por isso, criamos uma funcionalidade no Portal do…
A Unimed-BH realizou, no dia 6 de fevereiro, o primeiro Café do Prestador de 2025, reunindo mais de 15 representantes de hospitais, clínicas oftalmológicas, clínicas de terapia multidisciplinar, laboratórios e outros prestadores da rede credenciada. O Café do Prestador é…
A Unimed-BH conquistou recentemente o Selo ESG Unimed na categoria Ouro. Trata-se de uma certificação da Unimed do Brasil, de adesão voluntária, que avalia a atuação e maturidade das cooperativas na agenda de Sustentabilidade. A Unimed-BH aderiu à certificação e foi…
As síndromes respiratórias são uma preocupação constante quando se trata da saúde das crianças. Os meses de março a julho correspondem ao período crítico de transmissibilidade das viroses respiratórias na infância e, por isso, a Unimed-BH já está trabalhando em…
Em mais uma frente de valorização, a Unimed-BH desenvolveu uma nova ação de reconhecimento à nossa rede credenciada. No último ano, parceiros que celebraram aniversário em marcos de cinco anos receberam da Unimed-BH um troféu especial. A iniciativa é uma…
A Unimed-BH reforça junto aos prestadores a necessidade do respeito aos prazos estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar para o preenchimento do Registro da Comunicação de Internação Hospitalar (CIH). O cumprimento da regra é fundamental para que o recebimento…
A partir do dia 1° de março deste ano entra em vigor a Resolução nº 2.386/2024 que exige dos médicos a declaração de quaisquer interesses privados que possam gerar um conflito ético no exercício da profissão. A resolução foi aprovada…
As inscrições para a 20ª edição do Programa de Capacitação Profissional para Pessoas com Deficiência da Unimed-BH já estão abertas. Esta é mais uma iniciativa que faz parte do movimento de inclusão da Cooperativa. O programa é aberto para profissionais…
A cada período do ano, lidamos com diferentes doenças nas chamadas sazonalidades. É o momento em que fatores diversos, reunidos, tornam o ambiente mais propício para a circulação de vírus. Como profissionais da saúde, precisamos agir de forma antecipada, nos…
Como profissionais da área da saúde, temos a importante missão de cuidar da vida de milhões de pessoas. Um propósito que demanda dedicação e muita empatia na assistência com cada cliente. Sabemos que, muitas vezes, o início de um tratamento…
Ao receber um cliente para atendimento, é importante que o prestador tenha atenção a dois processos exigidos pela Unimed-BH: a certificação biométrica e a confirmação do atendimento. A certificação biométrica, ou biometria, visa garantir a identidade do cliente, eliminando a…
Começamos o ano celebrando! A Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS publicou o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, ano-base 2023. Pela sétima avaliação consecutiva, conquistamos a nota máxima. O Índice faz parte do Programa de…
Os dias quentes e chuvosos são os preferidos pelos mosquitos transmissores das arboviroses. É importante termos atenção redobrada com a limpeza da casa, sempre lembrando de eliminar os lugares que eles gostam de fazer seus criadores. A Unimed-BH, sempre atenta…
Cuidar da saúde mental é tão necessário quanto cuidar do corpo. Muitas vezes, no entanto, negligenciamos a nossa mente, o que pode provocar. A saúde mental é determinada por uma interação complexa entre fatores individuais, familiares, da comunidade e fatores…
Faltam poucos dias para o prazo final de atualização da TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar). A implementação da nova versão 4.01 é obrigatória e deve ser concluída até o dia 31 de dezembro de 2024, conforme determinação da…
No Encontro Excelência deste ano, também ocorreu o Prêmio Experiência do Cliente, que está em sua terceira edição. A premiação avalia duas categorias – internação e pronto atendimento – e tem como objetivo valorizar os prestadores que se destacaram, ao longo do ano,…
A Unimed-BH realizou, no início do mês de dezembro, a segunda edição do bate-papo entre prestadores e a diretoria. Participaram representantes de nove serviços da rede, de diferentes portes e ramos de atuação. O objetivo da ação é promover maior…
Com a temática “Inovar nos Inspira. O cuidado nos une”, a Cooperativa reconheceu, na noite de quarta-feira, dia 11/12, 50 unidades assistenciais próprias e credenciadas com o Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH. No evento Encontro Excelência Unimed-BH foram homenageados com troféus de 5, 4…
No fim de ano, com o recesso de clínicas parceiras, a Unimed-BH identifica uma redução na frequência da utilização dos serviços de fisioterapia pelos clientes. Em razão disso, informamos que o prazo de validade das senhas para a realização de…