Rede própria e prestadora da Unimed-BH serão avaliadas no MG-Hosp 2025

A Federação das Unimeds de Minas Gerais, com o apoio da Unimed-BH, dará início a um novo ciclo de avaliações da Rede Própria e Prestadora com base nos critérios do programa MG-Hosp 2025. As visitas de auditoria estão previstas para acontecer entre os meses de junho e agosto de 2025, mas os agendamentos só serão realizados após o preenchimento completo do formulário de autoavaliação.

O MG-Hosp é uma iniciativa da Unimed Federação Minas, alinhada aos princípios de qualidade do Sistema Unimed do Brasil. O programa tem como objetivo reconhecer e qualificar os hospitais com base em critérios rigorosos de boas práticas de gestão, segurança do paciente, estrutura e conforto. As auditorias classificam os serviços conforme a complexidade do atendimento, em níveis que vão de 2 a 10.

A partir deste ano, o programa passa a ser conduzido nacionalmente pela Unimed do Brasil, com um roteiro mais robusto e novos critérios de avaliação.

:: Como preencher o formulário

O formulário está disponível no sistema GIU (Gestão Institucional Unimed), acessado por meio da plataforma ARP (Auditoria Rede Prestadora). Cada serviço receberá um e-mail com instruções para criação de senha e acesso ao sistema. O preenchimento correto e completo da autoavaliação é obrigatório para a continuidade no processo.

Assim que a autoavaliação for concluída, a Faculdade Unimed será notificada e iniciará o agendamento das visitas em conjunto com a Federação das Unimeds de Minas Gerais. Posteriormente, será enviado um cronograma com as possíveis datas, e os serviços poderão confirmar ou propor uma nova data para a auditoria, desde que ela aconteça entre junho e agosto.

:: Auditorias

As auditorias serão conduzidas pela Faculdade Unimed, com acompanhamento da equipe de Qualidade da Unimed-BH, e terão como foco inicial os hospitais próprios e credenciados com os seguintes perfis assistenciais (conforme divulgado no PTU A400):

• Hospital Geral
• Cardiologia
• Oncologia
• Ortopedia/Traumatologia
• Otorrinolaringologia
• Neurologia
• Urologia/Nefrologia
• Queimados
• Cirurgia Plástica

Posteriormente, também serão avaliados, com metodologia específica, os hospitais especializados em cuidados paliativos, psiquiatria, oftalmologia, pediatria, hospital-dia, hospitais de transição e maternidades.

Durante o preenchimento da autoavaliação, é fundamental que os responsáveis indiquem com precisão:

• Os itens marcados como “Possui” serão verificados durante a auditoria presencial.
• Itens marcados como “Não possui” ou “Não se aplica” não passarão por auditoria.
• O não preenchimento ou preenchimento incompleto impede o agendamento da visita.
• Devem ser registrados todos os serviços de terceiros que atuam na instituição, marcando-os como “atende”, pois também serão auditados e impactam na nota final de qualificação.

Atenção: os serviços de saúde que não forem auditados no período estabelecido receberão nota zero, válida até que solicitem uma nova visita de auditoria.

A participação no MG-Hosp 2025 reforça o compromisso da Unimed-BH com a qualidade da assistência prestada à população e com a busca contínua pela excelência nos cuidados em saúde. Em caso de dúvidas entre em contato com a equipe de Qualidade da Unimed-BH pelo canal Fala Prestador, no Portal do Prestador: Acesse: Portal do Prestador > Fala Prestador > Qualidade Unimed-BH > Solicitar Avaliações/Visitas de Qualificação > Motivo: Motivos Gerais.