Para facilitar o processo de autorização dos atendimentos a clientes em intercâmbio, contamos com o apoio dos prestadores, realizando solicitações completas e detalhadas. Fique atento às dicas abaixo para garantir agilidade e eficiência ao processo: As solicitações devem sempre conter…
Há 45 anos nascia a nossa cooperativa. E nascia também a nossa paixão por cuidar. Paixão que vem passando de uma geração a outra, construindo a nossa história a várias mãos, a cada escolha que fazemos juntos. Da antiga Mediminas,…
Agora você pode utilizar a ferramenta de pesquisa de CRMs no Autweb para identificar se o pedido de um cliente foi realizado por um cooperado Unimed-BH ou não. Assim fica mais fácil saber qual o processo necessário para autorização do…
A Unimed-BH está expandindo a utilização do sistema Consultório On-line para a solicitação eletrônica de exames e procedimentos. A mudança está sendo gradativa e visa aumentar a segurança dos processos e o uso racional dos recursos da cooperativa. Sendo assim,…
Com a expansão da utilização do Consultório On-line para solicitações de exames e procedimentos, os pedidos de fisioterapia realizados por cooperados Unimed-BH são autorizados por meio do sistema, no momento em que a solicitação é registrada. Assim, nossos clientes são…
O Unimed On-line Prestadores é um informativo criado para facilitar a comunicação entre a Unimed-BH e sua rede credenciada. Enviado mensalmente aos prestadores, o e-mail apresenta uma síntese dos assuntos mais importantes que aconteceram na operadora detalhando seus impactos e…
Pelo terceiro ciclo de auditoria, a Unimed-BH manteve a acreditação no Programa de Acreditação das Operadoras, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A notícia foi anunciada em fevereiro pelas auditoras da ISOpoint, que estiveram na Operadora para avaliar as evidências dos avanços…
A Unimed-BH está aprimorando suas ferramentas com o objetivo de oferecer mais conveniência aos clientes e facilidade na troca de informações com seus prestadores. Uma das melhorias já implantadas é a expansão da solicitação eletrônica de exames e procedimentos –…
Para que a sua equipe tenha flexibilidade no registro das altas, a Unimed-BH oferece aos prestadores da rede hospitalar o prazo de até 72 horas após a alta do paciente para incluir a informação no Cadastro de Internação Hospitalar (CIH).…
Empenhada no bom relacionamento com rede prestadora e na melhoria dos processos, a Unimed-BH reforça as orientações para a troca de acomodação de clientes Unimed em internação. Caso haja a necessidade de transferir um paciente de acomodação enfermaria ou apartamento…
Programe-se para realizar o curso on-line de Atualização em Dengue, Zika e Chikungunya e esteja preparado para o manejo adequado de pacientes com suspeita e diagnóstico destas doenças. Desenvolvido por Dr. Frederico Amâncio e Dra. Tânia Marcial, médicos que são…
A Unimed-BH está expandindo a utilização do sistema Consultório On-line para a solicitação eletrônica de exames e procedimentos. A mudança está sendo gradativa e visa aumentar a segurança dos processos e o uso racional dos recursos da cooperativa. A partir…
Empenhada no bom relacionamento e melhoria dos processos, a Unimed-BH ressalta a importância da apresentação das contas dentro do prazo de faturamento (60 dias). O envio fora do prazo pode acarretar perdas para o prestador e para a Cooperativa. No…
Orientação para abertura do Partograma e estabelecimento de limite na taxa de conversão para cesarianas intraparto A partir de agora, a abertura do Partograma deverá ocorrer apenas na fase ativa do trabalho de parto. Sendo assim, o registro gráfico será…
A partir de agora, os médicos cooperados da Unimed-BH podem inserir uma data futura na guia eletrônica de solicitação de exames e procedimentos. É possível, por exemplo, solicitar que um exame seja feito de imediato e outro seja realizado após…
Com o objetivo de garantir a segurança da rede prestadora e dos clientes Unimed-BH, houve uma melhoria no processo de cancelamento de guias programadas. Agora, apenas o próprio cliente ou o próprio prestador que for o dono de conta, poderão…
A Unimed-BH realizou, mais uma vez, um conjunto de melhorias no Sistema de Revisão de Produção Médica (SRPM). As novas funcionalidades estarão disponíveis para toda a rede de prestadores a partir de 22 de janeiro. As mudanças implantadas garantem mais…
Saiba como estamos nos preparando para oferecer a melhor assistência aos nossos clientes. Se antecipando ao cenário que prevê epidemia de Dengue, Chikungunya e Zika nos próximos meses, o Comitê de Vigilância Epidemiológica da Unimed-BH, em parceria com a Prefeitura…
Neste mês, a Unimed-BH implantou o “Projeto Cadastro”, que inova num novo sistema para gerenciamento das informações dos prestadores, mais simples e seguro. Para maior segurança das informações, a Gestão de Rede está realizando a atualização de toda a documentação…
A Certificação Digital é um arquivo de computador que identifica uma pessoa física ou jurídica no mundo digital. O arquivo contém o nome, um número público exclusivo denominado chave pública e muitos outros dados que mostram quem somos para as…