Utilize o canal oficial de comunicação da Unimed-BH com a rede credenciada e esteja sempre atualizado sobre nossas regras e orientações O Site do Prestador é o canal oficial de comunicação da cooperativa com a rede credenciada. Nele você poderá encontrar…
Desde setembro de 2016, é obrigatório o registro dos dados do executante de alguns procedimentos nos sistemas da Unimed-BH (Clique aqui para conferir a lista completa). O processo visa o atendimento de uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar…
Guias impressas devem ser registradas nos sistemas da cooperativa para receber autorização A Unimed-BH está expandindo a utilização do Consultório On-line entre seus médicos cooperados para a solicitação eletrônica de exames e procedimentos. A mudança está sendo gradativa, desde dezembro…
Para eliminarmos a necessidade de realização de acertos na Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) após o faturamento das contas dos prestadores, é importante que as regras para registro e disponibilização dos dados à Unimed-BH sejam seguidas, sem exceções. Relembre os…
O investimento segue a diretriz estratégica de prover assistência em redes regionais e terá capacidade de atender clientes que residem em Betim e municípios vizinhos. A Unimed Belo Horizonte anunciou, na última quarta-feira, dia 8, o início da construção…
Acesse aqui o documento e saiba como utilizá-lo em sua rotina para garantir que qualquer cuidado ofertado pela sua instituição seja destinado ao paciente correto.
A oferta de assistência à saúde com qualidade é o principal compromisso da Unimed-BH com seus clientes. Neste sentido, o Comitê de Vigilância Epidemiológica da Cooperativa realiza um trabalho contínuo de monitoramento das notificações de suspeita e diagnóstico de doenças…
A importância da avaliação clínica de um paciente foi destaque nas discussões do Seminário de Chikungunya, Zika e Dengue, realizado no dia 24 de janeiro, no Espaço de Eventos Unimed-BH. O encontro reuniu mais de 250 participantes, entre cooperados e…
Para oferecer aos nossos clientes assistência de qualidade prezando pela segurança e pela utilização adequada de nossos recursos, várias melhorias têm sido implantadas em nossos processos e sistemas. Como essas mudanças impactam diretamente a rotina estabelecida para atendimento aos clientes…
Em busca da melhoria contínua de nossos processos, temos reavaliado os fluxos envolvidos na Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) para aprimorar a atividade, garantindo o correto tráfego de informações entre a rede prestadora e a Cooperativa. Para eliminar a necessidade…
Confira orientações para repassar aos nossos clientes Golpe que faz cobranças de procedimentos assistenciais por telefone tem se tornado recorrente em hospitais de todo o país. Familiares de pacientes internados que são clientes de planos de saúde recebem ligações indevidas…
Uma nova regra para atendimento ao cliente Unimed-BH vai entrar em vigência a partir de 1º de março. A apresentação do cartão do plano de saúde antes de uma consulta, exame ou procedimento passará a ser obrigatória para os clientes…
Conheça a lista completa aqui e prepare-se para realizar atendimento aos clientes Unimed-BH sem a guia verde Após a expansão das solicitações eletrônicas de exames em 2016, com mais de 4.800 médicos cooperados utilizando o Consultório On-line para registrar seus…
Com a implantação do processo de certificação dos atendimentos realizados aos clientes Unimed-BH, o tráfego de informações entre a rede credenciada e a Cooperativa ganhou ainda mais segurança e agilidade. Agora você pode acompanhar o status de seus registros em…
A antecipação de informações que possam impactar o pagamento das produções da rede credenciada é fundamental na relação entre os prestadores e a Unimed-BH. Sendo assim, informamos que, no mês de fevereiro, o pagamento de sua produção será realizado no…
Inscreva-se para o seminário que será promovido pela Unimed-BH, dia 24/1 É hora de se preparar para o enfrentamento da epidemia de arboviroses, que pode ser ainda pior em 2017. Diante desse cenário, a Unimed-BH vai promover o Seminário de…
Guias impressas devem ser registradas nos sistemas da cooperativa para receber autorização A Unimed-BH está expandindo a utilização do Consultório On-line entre seus médicos cooperados para a solicitação eletrônica de exames e procedimentos. A mudança está sendo gradativa, desde dezembro…
Em nossa busca contínua pelo desenvolvimento de ações que possibilitem um relacionamento ainda mais próximo com nossos prestadores, reestruturamos a equipe da Gestão de Rede para tornar nosso atendimento mais ágil e eficiente. Agora, as coordenações de relacionamento e negociação…
É importante que cada prestador oriente o corpo clínico de sua unidade a emitir e registrar os laudos no AutWeb com agilidade. Para facilitar o processo de autorização pela Unimed-BH, é importante que a sua equipe sempre acompanhe as guias…
Utilize o FALA PRESTADOR e conte com essas facilidades Desde outubro, a rede prestadora da Unimed-BH conta com um canal exclusivo para comunicação e registro de demandas à operadora: o Fala Prestador. O sistema conta com um catálogo de serviços…