Você conhece todos as funcionalidades disponíveis no Site do Prestador?

Utilize o canal oficial de comunicação da Unimed-BH com a rede credenciada e esteja sempre atualizado sobre nossas regras e orientações

O Site do Prestador é o canal oficial de comunicação da cooperativa com a rede credenciada. Nele você poderá encontrar todos os nossos informativos, orientações, regras de procedimentos e circulares sobre assuntos importantes para o seu dia a dia no atendimento aos clientes Unimed-BH.

Acesse www.unimedbh.com.br/prestador regularmente e conte com todas as facilidades disponíveis para você. Utilizando a ferramenta você perceberá que, em apenas alguns cliques, é possível buscar informações úteis e esclarecer as suas dúvidas sem a necessidade de fazer contato com nossa equipe de atendimento para o registro de demandas.

Para ficar sempre atualizado sobre assuntos que podem impactar a sua rotina de trabalho e, consequentemente, o faturamento de suas contas, fique atento aos informativos divulgados também em nossas ferramentas de comunicação complementares ao site:

Mensalmente, as informações de destaque para sua atuação no atendimento aos nossos clientes são divulgadas de forma objetiva no informativo eletrônico Unimed On-line.

De forma prática e segura também é possível registrar solicitações on-line, e esclarecer suas dúvidas utilizando o Fala Prestador. Seus pedidos serão respondidos via sistema com agilidade e eficiência e terão cada etapa do processo de solução monitorada pela equipe da Gestão de Rede.

O Canal Diretor do Prestador (4002-2030) oferece a você mais um meio de realizar contato com nossa equipe de atendimento para o esclarecimento de dúvidas e registro de demandas, via contato telefônico.

Sempre que alguma regra operacional é alterada gerando impacto em seu dia a dia, uma Circular é disponibilizada no site, contendo informações detalhadas e dados para contato caso seja necessário esclarecer alguma dúvida.