Leitura biométrica é obrigatória para todos os clientes Unimed-BH

Em qualquer atendimento na rede credenciada, clientes deverão passar pela leitura biométrica, inclusive aqueles com idade menor que 5 anos e maior que 70 anos.

Para garantir aos nossos clientes atendimento adequado às suas necessidades e ao escopo de serviços contratado no momento da aquisição do plano de saúde Unimed-BH, é imprescindível que, além de apresentar sua carteirinha, todos realizem a identificação biométrica antes da realização de qualquer exame ou procedimento.

Em todos os atendimentos realizados na rede credenciada, o procedimento deverá ser executado pelo profissional da recepção. Clientes com idade menor que 5 anos e maior que 70 anos também devem passar pelo processo.

No caso dos clientes que ainda não têm cadastro da biometria, o primeiro registro pode ser feito durante o atendimento. Neste momento, os dados também serão validados.

Atenção: sempre que possível, oriente os clientes Unimed-BH a realizarem a atualização de seus dados cadastrais no site da Cooperativa. Para isso, basta acessar unimedbh.com.br opção Espaço do Cliente > Atualização de Cadastro.