Os hospitais Biocor, Felício Rocho, Madre Teresa e Vila da Serra receberam um importante reconhecimento internacional pela excelência do trabalho desenvolvido. Eles figuraram o ranking World’s Best Hospitals 2023, da revista norte-americana Newsweek. O Hospital Unimed – Unidade Contorno também…
Sinônimo de qualidade em saúde há mais de 55 anos no Brasil, a marca Unimed está em constante evolução para acompanhar as mudanças do mundo. E foi pensando nessa evolução sempre necessária, que a Unimed do Brasil fez um trabalho…
A Unimed-BH retomou o seu projeto de prática de atividades físicas gratuitas em Belo Horizonte. Agora com o selo Mude1Hábito, o programa que antes era conhecido como Circuito Unimed Ativa, retomou as atividades no Minas Shopping. As aulas já começaram…
Você sabia que é possível fazer ajustes nas solicitações de autorização e evitar o seu cancelamento? No Autweb (sistema de autorização da Unimed-BH) também é possível solicitar uma autorização complementar evoluindo a internação de hospital dia para internação hospitalar. Você…
A Unimed-BH está em constante avaliação dos seus processos com o propósito de manter a conformidade com as regras estabelecidas pelo Sistema Unimed. Atualmente a remuneração dos materiais e medicamentos das contas hospitalares se dá conforme o valor do item,…
Você sabe a importância de registrar as notificações de incidentes, eventos adversos (EA) e queixas técnicas (QT) no Sistema de Notificações para a Vigilância Sanitária (Notivisa)? O Notivisa é o único sistema de informação oficial de captação desse tipo de…
Com o objetivo de cuidar da experiência das crianças e adolescentes atendidas pela Unimed-BH durante os próximos meses de pico das doenças respiratórias, a Unimed-BH criou um Plano de Enfrentamento para o período de sazonalidade pediátrica. Dentre as principais ações foi lançada uma…
A Unimed-BH realiza, anualmente, há mais de duas décadas, uma pesquisa com o Instituto Datafolha que avalia, de forma isenta, a satisfação dos médicos cooperados e clientes. A pesquisa é amostral e estatisticamente representativa dos diferentes perfis que temos na…
Clientes Unimed-BH, com idade entre 50 a 69 anos e que não fizeram a mamografia nos últimos dois anos, estão sendo convidadas a fazer o exame. A Cooperativa liberou automaticamente uma guia de autorização da mamografia para todas as mulheres clientes…
Depois de um período crítico devido à pandemia da Covid-19, ainda vivemos um cenário desafiador onde a Cooperativa vem trabalhando incessantemente para melhor atender as necessidades e desafios do mercado. Sabemos que a experiência do cliente continua sendo o nosso…
Todos os anos, temos registro de casos de arboviroses em Belo Horizonte e região e o período entre dezembro e abril é considerado o mais propício tanto para a Dengue quanto para Zika, Chikungunya e Febre Amarela. É nesse tempo…
Você sabe como cadastrar no sistema da Unimed-BH um cliente intercâmbio atendido pela primeira vez? Preparamos um passo a passo para que você veja como é fácil realizar o cadastro e garantir a satisfação do nosso cliente durante todo o…
A prestação de serviços de saúde segue regras específicas definidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em um mercado cada vez mais competitivo, além de todas as especificidades e exigências envolvidas no processo assistencial, é imprescindível que as empresas…
A atualização semestral das informações do prestador é extremamente importante para a manutenção do seu cadastro junto à Unimed-BH. Além de ser uma obrigação contratual, trata-se de uma exigência da Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS). Desde agosto de 2022 ficou ainda…
Para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, atendendo as demandas com ainda mais agilidade e eficiência, é preciso estar atento ao fluxo correto para solicitações de priorização de guias. O registro desses pedidos que demandam priorização na autorização deve…
A Unimed-BH celebra pelo quinto ano consecutivo a conquista da nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, ano-base 2021. O resultado foi divulgado no final de dezembro pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS e…
Alinhada ao projeto Portas Abertas que busca uma maior aproximação, participação e diálogo aberto com as diferentes frentes da Cooperativa, a diretoria da Unimed-BH tem visitado os hospitais da rede credenciada. A equipe da Unimed-BH esteve presente no Instituto Orizonti,…
Aliando as suas práticas socioambientais com a busca constante por melhorias na experiência do cliente e uso de tecnologias, a carteirinha da Unimed-BH passa a ser agora exclusivamente digital, ou seja, agora o cliente não receberá mais a versão física…
O faturamento e envio diário das contas sempre foi uma prática incentivada pela Unimed-BH, evitando assim o acúmulo de contas ao final do mês. Desta forma, neste período do ano em que há o fechamento do exercício 2022 da Cooperativa,…
Já está no ar a campanha de final de ano da Unimed-BH que segue reforçando o posicionamento a vida nos une e busca manter a Unimed-BH na mente das pessoas. Conectando o passado, o presente e o futuro, a marca aborda as…