Vale relembrar: solicitação de priorização de guias, só por telefone

Para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, atendendo as demandas com ainda mais agilidade e eficiência, é preciso estar atento ao fluxo correto para solicitações de priorização de guias. 

O registro desses pedidos que demandam urgência na autorização deve ser feito exclusivamente por meio do nosso Canal de Atendimento ao Prestador (telefone 4002-2030, opção 4). Isso vale tanto para o atendimento aos clientes Unimed-BH quanto para os clientes de intercâmbio.

Fique atento e compartilhe a dica com sua equipe: solicitações de priorização realizadas via Fala Prestador acabam gerando retrabalho e consequente atraso na liberação.