Certificação de atendimento: segurança para os clientes e para a rede Unimed-BH

A certificação de atendimento representa um importante avanço para a oferta de cuidado qualificado e seguro aos nossos clientes. Além de proteger o público de possíveis fraudes preservando seus dados pessoais, o processo também garante ao prestador que os atendimentos feitos pela Unimed-BH sejam realizados exclusivamente a beneficiários da Cooperativa. 

Por isso, fique atento:

:: A prestação de serviços assistenciais aos nossos clientes sem certificação de atendimento inviabiliza o pagamento ao prestador.

:: A certificação dos atendimentos minimiza riscos assistenciais e reduz a incidência de glosas em seu faturamento.

:: A identificação biométrica para execução de exames e procedimentos é feita de forma ágil e prática, garantindo a cada paciente acesso a serviços adequados, de acordo com o seu plano de saúde.

:: Durante a pandemia, recomendamos que a utilização do leitor biométrico seja feita com atenção especial aos protocolos de segurança. É nossa responsabilidade preservar a saúde dos nossos clientes e colaboradores.

Contamos com sua colaboração para orientação das equipes sobre esse fluxo.