Óbitos confirmados em Contagem e aumento do número de casos suspeitos na região de Belo Horizonte reacendem alerta para a doença O surto de Febre Maculosa em Belo Horizonte e região é uma realidade. Após a confirmação de dois casos…
O Ministério da Saúde (MS) e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) têm alertado a população sobre o aumento do número de casos de sarampo no Brasil e, com a proximidade do início da Copa América, a atenção para…
A última edição do Café do Prestador reuniu lideranças da rede credenciada e a diretoria da Cooperativa no dia 6/6. Em pauta, a importância de trabalharmos, juntos, pela oferta da melhor experiência aos nossos clientes. Boas ideias podem surgir durante…
Esse simples exercício pode despertar reflexões com o potencial de transformar a forma de acolhimento e atendimento dos seus clientes. É com esse propósito que a Unimed-BH está implantando gradativamente em sua rede credenciada o NPS – Net Promoter Score.…
Desde o lançamento do Aplicativo Unimed Prestador, Liano Sia Moreira, diretor da Clínica Endoscópica, tem contado com a ferramenta para realizar o acompanhamento dos resultados do seu negócio de forma prática e simples. “Geralmente nossas equipes monitoram mais de perto os…
Para os serviços de saúde que fazem parte do Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH, três passos têm definido o caminho para o alcance de bons resultados: dedicação, trabalho conjunto e foco no cliente. Em campo durante todo o mês de…
Data e horário marcados com antecedência para um encontro com motivo mais que especial: a troca de experiências e conhecimentos para o desenvolvimento da sua empresa. Assim são as visitas realizadas pela equipe de enfermeiros da qualidade às unidades que compõem…
No dia a dia da assistência, enfrentamos diversos desafios para oferecer aos nossos clientes o melhor cuidado, em tempo oportuno, com utilização adequada de recursos. Nesse sentido, é preciso estarmos sempre preparados para acolher os pacientes da melhor forma possível,…
A Unidade vai oferecer atendimento ambulatorial em clínica médica e pediatria e faz parte da estratégia de reorganização dos serviços de saúde oferecidos pela Cooperativa na cidade O antigo hospital da Unimed-BH em Betim, localizado na Governador Valadares, no Centro,…
Clientes Unimed-BH agora têm preços especiais na compra de remédios para hipertensão, colesterol, asma, tireoide, osteoporose, entre outras doenças. Saiba mais. Uma parceria assinada entre a Unimed-BH e a Drogaria Araujo promete mais economia na hora de adquirir medicamentos. A…
Você sabia que marcação de qualquer procedimento eletivo de clientes Unimed-BH deve ser realizada somente após autorização? A recomendação existe em função da obrigatoriedade de garantia de prazo de atendimento aos beneficiários de planos de saúde, determinada pela ANS –…
Fique atento aos prazos para faturamento de suas contas junto à Unimed-BH e garanta o pagamento dos serviços prestados aos nossos clientes com mais agilidade. Confira as dicas abaixo e oriente a sua equipe quanto ao fluxo adequado para envio informações…
A partir do dia 16/6, no local onde funcionava o antigo Hospital Unimed - Unidade Betim as atividades da Clínica Unimed serão iniciadas. O serviço oferecerá consultas agendadas para o mesmo dia nas especialidades de Clínica Médica e Pediatria. A…
Confira simples dicas para orientação aos nossos pacientes! Em todos os anos, durante as estações de outono e inverno, há aumento expressivo do número de resfriados e gripes, o que consequentemente gera maior demanda por atendimento de clientes com os…
As lesões decorrentes de acidentes (trânsito, envenenamento, afogamento, quedas, queimaduras e outros) e violências estão entre as principais causas de morte entre crianças e adolescentes no Brasil. Segundo dados do Sistema de Mortalidade (SIM) do Ministério da Saúde, em 2012,…