Vem aí as auditorias do Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH

A Unimed-BH dará início ao novo ciclo de auditorias de certificação do Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH. O programa, que tem como foco o estímulo à qualificação da rede própria e credenciada da Cooperativa, conta com auditorias especializadas para a avaliação de oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho de cada serviço participante.

As visitas serão realizadas por uma instituição terceira isenta e com expertise nessa área, que analisará o cumprimento dos requisitos definidos para o Selo Assistencial Unimed-BH.

Dois auditores serão os responsáveis pela avaliação e as análises serão feitas com base nas metas estabelecidas para o programa 2022. Observadores da Unimed-BH também irão acompanhar todo o processo junto aos auditores e aos representantes do serviço.

Confira a seguir o cronograma das auditorias deste ano. As visitas serão realizadas presencialmente em cada serviço.

Setembro – Anatomia Patológica e Radioterapia

Outubro – Oncologia e Rede Hospitalar

Novembro – Rede Hospitalar

*Os Save The Date e os convites para as auditorias estão sendo enviados por e-mail. Fiquem atentos!

Diagnóstico

Neste ano, a Unimed-BH dividiu as avaliações da rede hospitalar em dois momentos: Auditoria Diagnóstica e Auditoria de Certificação. Em maio, todos os hospitais da rede receberam a visita dos auditores e da equipe da qualidade da Cooperativa para uma avaliação prévia e orientações.

Em fevereiro, eles também participaram de um treinamento on-line e gratuito oferecido pela certificadora DNV GL que abordou todos os requisitos do manual para a conquista do selo hospitalar.

Selo de Excelência 2022

Como já é tradição, ao final das auditorias externas e/ou avaliações de indicadores de qualidade, a Unimed-BH realiza um evento para reconhecer e premiar os vencedores com a entrega do troféu Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH.

A premiação ocorre por categorias: hospitais, clínicas de oncologia, radioterapia, imagem e laboratórios de anatomia patológica e é um reconhecimento pelo trabalho desenvolvido em prol do melhor cuidado aos clientes. A data do evento deste ano ainda será definida.