Como parte da evolução contínua do aplicativo Unimed-BH, os clientes passarão a contar com mais…
Biometria facial: oriente os clientes Unimed-BH sobre essa atualização
Em breve, a biometria facial irá substituir a biometria digital nas autorizações de atendimento pela Unimed-BH. Por isso, é importante que todos os clientes Unimed-BH realizem, o quanto antes, o cadastro da biometria facial no aplicativo do cliente.
O processo é simples, rápido e representa mais uma camada de segurança para proteção de dados pessoais, garantindo acesso adequado aos serviços presenciais e on-line oferecidos pela Cooperativa.
Sua parceria é fundamental nesse processo. Ao atender beneficiários Unimed-BH, reforce a necessidade de realizar esse registro e compartilhe as informações sobre essa atualização.

Como realizar o cadastro?
:: O cliente deve acessar o aplicativo do cliente Unimed-BH.
:: É preciso que ele tenha em mãos um documento oficial com foto.
:: Durante o cadastro, ele deverá tirar uma selfie do rosto.
:: A foto deve ser feita em um local bem iluminado.
:: É importante não utilizar boné, chapéu, touca, óculos ou máscara durante a captura da imagem.
Lembramos que o procedimento deve ser realizado individualmente por todos os beneficiários do plano, incluindo titulares e dependentes.
E se você é também cliente Unimed-BH, não deixe de fazer o cadastro da sua biometria facial, além de incentivar amigos, familiares e dependentes(caso possua). Clique aqui para acessar o material de divulgação desta iniciativa.
Contamos com o seu apoio na orientação dos clientes e no fortalecimento da segurança e da qualidade dos processos de atendimento.
Sua instituição já está adequada para a biometria facial? Clique aqui e veja como se preparar para a implantação dessa nova tecnologia.
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Biometria facial: oriente os clientes Unimed-BH sobre essa atualização
