Relembre os prazos da CIH e evite atrasos no recebimento

A documentação é uma exigência da ANS, e o envio dentro dos prazos estabelecidos é essencial para garantir o correto processamento das contas.

A Unimed‑BH reforça aos prestadores a importância de cumprir os prazos para o preenchimento do Registro da Comunicação de Internação Hospitalar, a CIH. O atendimento a essas regras é fundamental para evitar inconsistências e atrasos no recebimento das contas.

Confira os prazos obrigatórios:

:: Registro de entrada da internação: deve ser realizado em até 24 horas a partir do momento da admissão do paciente.
:: Registro de saída da internação: o prazo é de até 72 horas após a liberação do paciente.

Durante a internação, caso haja mudança de acomodação — como a transferência entre CTI ou UTI para enfermaria ou apartamento, ou o caminho inverso —, a comunicação também deve ser feita em até 24 horas a partir do horário da alteração. Nessa situação, é indispensável preencher o campo Evolução Clínica, descrevendo as condições do paciente e apresentando a justificativa adequada para a mudança.

IMPORTANTE: Para facilitar a rotina, o prestador pode realizar todos os registros diretamente pelo Sistema SOL. A ferramenta permite o preenchimento das informações de admissão, mudança de acomodação, dados de parto e demais registros relacionados aos pacientes internados, de forma prática e segura.