Nova funcionalidade do Sistema de Autorização e Coleta (AutWeb) traz mais agilidade para autorização

A partir do dia 18 de julho, os prestadores já podem usar a nova funcionalidade do Sistema de Autorização e Coleta (AutWeb) para anexar laudos médicos e resultados de exames aos pedidos de autorização. Assim, deixa de ser necessário enviar os documentos por e-mail ou fax.

A melhoria no sistema vai trazer mais agilidade ao processo de autorização, beneficiando todos os envolvidos. Será mais simples para o prestador fazer o envio dos documentos à Auditoria Médica da Unimed-BH e o cliente poderá ser atendido em menos tempo.

Saiba como usar a nova funcionalidade

1- Ao acessar o Sistema de Autorização e Coleta, entre no menu “Solicitação” e preencha os campos solicitados.

2- Ao confirmar a solicitação, será exibida a mensagem “Para anexar arquivos a essa solicitação, clique aqui”.

3- Basta anexar os laudos médicos e resultados de exames do paciente que estiverem salvos no computador. Não há limite para o número de documentos que serão anexados.

4- Em seguida, a solicitação será enviada diretamente à Unimed-BH.

As analistas de relacionamento estão à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.