O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Report Initiative (GRI). Saiba o que isso significa. O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Reporting Initiative (GRI), instituição que avalia relatórios das…
Uma parceria assinada entre a Unimed-BH e a Drogaria Araujo promete mais economia na hora de adquirir medicamentos. A partir de agora, os 1,2 milhões de clientes da cooperativa terão descontos na compra de mais 700 medicamentos na rede de…
De forma simples e prática, você pode evitar pendências contratuais com a Unimed-BH. Basta acessar o Fala Prestador e atualizar os seus dados cadastrais. Saiba como. Fazer um chá, entrar nas redes sociais, ouvir uma música e atualizar o…
Nossos esforços pela melhoria contínua do cuidado oferecido aos nossos clientes não têm fim. Em busca da excelência, a Unimed-BH e os hospitais, as maternidades e os serviços de oncologia da rede própria e credenciada da cooperativa iniciaram, este mês,…
Com foco na oferta da melhor experiência aos clientes Unimed-BH, a equipe de qualidade da Cooperativa realiza visitas periódicas aos prestadores para apoiar as unidades na atualização da documentação exigida pelos órgãos reguladores e na identificação de oportunidades de melhoria…
Confira o passo a passo de atualização dos dados dos executantes de procedimentos Em atendimento a uma normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), todos os procedimentos realizados na rede assistencial Unimed-BH passam pelo processo de validação do CPF dos…
Com base em orientações da ANS, nossas tabelas de procedimentos, medicamentos, materiais e OPME foram atualizadas. Entenda as mudanças. Com a publicação da nova versão do Padrão TISS – fevereiro/2019 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as tabelas de…
Conforme comunicação realizada à rede, desde abril, temos novidades na certificação dos atendimentos. Agora, caso ocorra falha na identificação biométrica dos clientes Unimed-BH, a autorização dos atendimentos será feita por meio do envio de um token. Confira, abaixo, como funciona…
Para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, atendendo as demandas com ainda mais agilidade e eficiência, é preciso estar atento fluxo correto para solicitações de priorização de guias. Conheça os detalhes da regra: - O registro dos pedidos deve…
A partir do dia 31 de maio, pedidos de revisão de negativas para procedimentos de intercâmbio só serão aceitos por meio do canal de atendimento ao prestador – telefone 4002-2030, opção 4, em até 2 dias úteis após recebimento da…
O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Report Initiative (GRI). Saiba o que isso significa. O nosso Relatório de Gestão 2018 acaba de ser chancelado pela Global Reporting Initiative (GRI), instituição que avalia relatórios das…
A partir de julho, toda a rede credenciada Unimed-BH estará apta a utilizar o NPS para avaliar a experiência de nossos clientes com os serviços prestados. Saiba mais sobre a novidade. Em um mercado cada vez mais competitivo, nada…
Epidemia de arboviroses, doenças de outono inverno... Em nosso dia a dia de trabalho enfrentamos vários desafios para garantir assistência de qualidade aos nossos clientes, mesmo em momentos de crise. A grande questão é que, o aumento da demanda por atendimentos…
A Unimed-BH vai realizar, nos dias 31 de maio, 01 e 02 de junho, o Festival Desperta – Saúde é Atitude. Mais do que um evento, o Desperta tem a intenção de ser um grande movimento, chamando a atenção da…
Com apoio do Instituto Unimed-BH, evento terá a presença de dois especialistas da área médica. A edição de maio será neste sábado, 25/05, no café do Espaço do Conhecimento da UFMG O Transtorno do Espectro Autista (TEA) se refere a…
A Unimed-BH inova, mais uma vez, em um projeto focado na saúde e no bem-estar. É para você, da rede credenciada, para os médicos, os clientes, família, amigos e toda comunidade. Que tal despertar uma mudança de atitude em você?…
Informamos que, no dia 31/5/19, o Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região TRT passará pelo processo de mudança do contrato com a Unimed-BH. De toda forma, solicitamos que todos os esforços sejam feitos para garantir os atendimentos aos clientes…
Prestadores têm desconto especial para inscrições no evento “O FUTURO DO TRABALHO” tem sido destaque nos principais fóruns de inovação em todo o mundo. O tema envolve conceitos como a interculturalidade, a nova geração de profissionais e a experiência do…