Mais agilidade no faturamento de sua produção

O prestador – que privilegia o envio de contas na primeira quinzena (conforme calendário) – recebe um adiantamento do pagamento, correspondente a 80% da produção enviada e processada nesse período. Esta prática, no entanto, não tem sido recorrente na Unimed-BH. Hoje, cerca de 80% das contas para processamento chegam à Cooperativa próximas ao dia de fechamento.

O resultado são alguns contratempos para os prestadores. Um deles é a falta de tempo para reapresentação da conta, quando necessário. Outro fator é que, como a maioria transmite os arquivos de faturamento para serem processados no fim do prazo, o sistema fica sobrecarregado, colocando em risco a transmissão das informações.

Andréa Marília Pinheiro Pinto, gestora de Relacionamento com Serviços de Saúde, explica que a produção que vem de intercâmbio, por exemplo, têm um prazo mais justo de entrega. “São até 60 dias da alta do paciente. Então, se o prestador encaminha a conta com antecedência, tem tempo de revisá-la e reapresentá-la sem perder o vencimento.”

Vale ressaltar que além do envio em meio eletrônico, para assegurar o pagamento das contas, as guias de internação de clientes em intercâmbio precisam ser entregues devidamente assinadas. Para que os prestadores pudessem ter maior agilidade, a Unimed-BH ampliou os horários de atendimento. Agora, elas podem ser encaminhadas diariamente e mais de uma vez por dia.

Confira o calendário de entrega de contas no site dos prestadores (www.unimedbh.com.br/prestadores)  e se antecipe