INFORMAÇÃO IMPORTANTE: cirurgias eletivas estão temporariamente suspensas em toda a rede Unimed-BH

Os desafios impostos pela pandemia aos sistemas de saúde têm exigido revisão contínua de processos e condutas assistenciais com base na evolução do cenário epidemiológico. E a cooperativa tem feito adequações de forma permanente em sua estrutura para atendimento aos casos da Covid-19 com o objetivo de responder às necessidades dos clientes. 

Tendo em vista o rápido crescimento do número de casos em nossa área de atuação, com aumento acentuado da demanda por leitos de UTI e unidades de internação, informamos que, entre os dias 22/12 e 17/01, todas as cirurgias eletivas dos clientes do Sistema Unimed serão suspensas temporariamente em toda a rede assistencial Unimed-BH (serviços próprios e credenciados).  

Entenda melhor como funcionará o fluxo tanto na Rede Própria como nos serviços credenciados à Cooperativa:

:: Os pacientes com cirurgias agendadas serão informados pela nossa equipe e pelos próprios médicos sobre a suspensão dos procedimentos. Todos os prestadores também podem fazer contato com nossos clientes para informá-los da necessidade de reagendamento.

:: As guias já autorizadas, mas suspensas, terão o prazo de validade estendido por mais 60 dias.

:: Cirurgias agendadas para clientes de até 14 anos e a partir de 70 anos de idade estarão mantidas. Nesses casos, recomendamos avaliação criteriosa da necessidade de realização dos procedimentos neste momento.

:: Cirurgias de urgência e as eletivas para tratamento de doenças cardiovasculares e oncológicas e procedimentos para pesquisa de casos suspeitos de câncer também serão tratados como exceção, tendo autorização preservada.

:: Casos excepcionais poderão ser analisados com os médicos auditores da Unimed-BH nos hospitais da Rede.

Esclarecemos que essa medida foi tomada com o objetivo de priorizar os leitos para pacientes confirmados ou com suspeita de coronavírus. 

Ressaltamos que a alta procura pelos hospitais é reflexo direto do comportamento da sociedade nesse período, com um relaxamento das medidas preventivas e de contenção da doença. Há ainda uma tendência de agravamento desse cenário em função das festas de fim de ano. Portanto, a atuação conjunta de todo o sistema de saúde é fundamental nesse momento.

Vale lembrar que, no dia 9 de novembro, de forma antecipada, enviamos comunicado à Rede Prestadora recomendando, mais uma vez, que a realização de cirurgias e procedimentos eletivos fosse avaliada de forma cuidadosa e criteriosa. Na Rede Própria da Unimed-BH as cirurgias eletivas já estão suspensas desde o dia 20 de novembro.

Os pacientes com cirurgias agendadas serão informados pela cooperativa e pelos próprios médicos que também já foram comunicados. As cirurgias de urgência e as eletivas para tratamento de doenças cardíacas e oncológicas serão mantidas.

Seguimos juntos no enfrentamento dessa crise para prestar o melhor atendimento ao cliente do Sistema Unimed. 
Contamos com a sua compreensão. 

Em caso de dúvidas, a Gerência de Rede está à disposição.