Selo de Excelência: conheça os destaques da rede Unimed-BH

13 de dezembro de 2019
Notícias

A Unimed-BH encerrou o terceiro ciclo do Selo de Excelência, programa de qualificação da rede própria e credenciada a partir de atributos de qualidade. Neste ano, 30 prestadores, entre hospitais, clínicas de oncologia e clínicas de diagnóstico de imagem receberam o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido em prol do melhor cuidado aos clientes. O evento de entrega do Selo de Excelência aconteceu no dia 9 de dezembro, na sede da Unimed-BH.

Quer conferir as fotos da cerimônia de homenagem?
Clique aqui e acesse a galeria.

Por meio de auditoria, o Selo de Excelência Assistencial avalia as unidades próprias e credenciadas da rede Unimed-BH. Neste terceiro ano, pela primeira vez, também participaram do programa as clínicas de diagnóstico de imagem.

“Quando auditamos e certificamos a nossa rede queremos oferecer o melhor serviço e experiência ao nosso cliente. O objetivo é incentivar oportunidades sucessivas de avanços à qualidade assistencial, pois entendemos que para cuidar bem é necessário que tanto a rede própria, quanto a credenciada, estejam alinhadas a esse propósito”, afirma José Augusto Ferreira, diretor de Provimento de Saúde da Unimed-BH.

Conheça os contemplados com o Selo de Excelência Unimed-BH 2019:

Selo Hospitalar

5 estrelas

Maternidade Unimed – Unidade Grajaú;

Hospital Unimed – Unidade Contorno;

Hospital Biocor;

Hospital Madre Teresa;

Hospital Felício Rocho;

Hospital Vila da Serra;

Hospital Lifecenter;

Hospital Santa Rita;

4 estrelas

Hospital Infantil São Camilo Unimed;

Hospital Socor;

Hospital Semper;

Hospital Infantil Padre Anchieta;

3 estrelas

Maternidade Octaviano Neves

Hospital Evangélico.

Selo Oncologia

5 estrelas

Cetus Oncologia;

Oncomed;

Oncocentro;

Hematológica

3 estrelas

Núcleo de Hematologia e Oncologia.

Selo de Imagem

Centro de Tomografia Computadorizada de Minas Gerais;

Clínica de Ultrassom Contagem;

Redimama Radiomed;

Dopsom;

Nucleoson;

Eccos;

Radiocentro Diagnóstico por Imagem;

Scanner Diagnóstico por Imagem;

Sermig;

Serviço de Imagem Diagnóstica;

UDI.

Com a palavra, os homenageados:

"Hoje em saúde, o que temos de mais moderno, de tendência para o futuro é a entrega de valor pelas unidades assistenciais. O Selo vem justamente apoiar a rede Unimed-BH nesse desafio. O programa estimula as instituições a buscarem melhores resultados com foco nas expectativas e na experiência do cliente. Tudo para oferecer atendimento mais humanizado, obtendo resultados sustentáveis e duradouros. Tendo em vista essas características, a parceria com a Cooperativa é muito positiva porque gera ganhos para todos: para o hospital, para os nossos pacientes e para a própria operadora de saúde."

Gustavo Marcos Braga – Hospital Socor

"O Selo de Excelência reforça o nosso compromisso com a oferta da melhor experiência aos nossos clientes. Buscamos diversas certificações nacionais e internacionais com foco na melhoria contínua dos processos para garantia de segurança e qualidade à assistência prestada aos clientes. O trabalho pela excelência está em nossa essência. Por isso, participamos do programa desde o início contribuindo com a definição de processos e de indicadores e nos sentimos muito honrados em participar de mais esse momento onde percebemos o engajamento de tantas instituições com o mesmo propósito."

Luiz Eugênio – Grupo Oncoclínicas

"Para a nossa unidade é muito importante fazer parte da iniciativa. Acompanhamos o Selo desde o lançamento e sempre desejamos fazer parte do programa de qualificação. Ao nos preparar para o atendimento de critérios e metas definidos pela Unimed-BH, percebemos que estamos nos desenvolvendo de forma geral, conquistando avanços para a prestação de serviços de excelência a todos que buscarem o nosso atendimento."

Marcos Silva Duarte – Clínica de Ultrasson Contagem

Assista ao vídeo que demonstra a importância do Selo de Excelência para a oferta de atendimento de qualidade aos clientes Unimed-BH: