Novidade para nossos clientes: o cartão virtual agora é aceito para liberação dos atendimentos em toda a rede

O cliente Unimed (BH ou intercâmbio) agora pode utilizar o cartão virtual disponível no aplicativo do seu plano de saúde para solicitar acesso a atendimentos em toda a rede assistencial. Dessa forma, médicos e prestadores devem garantir acesso aos nossos serviços a todos que se identificarem por meio do cartão virtual (apresentado diretamente no smartphone ou tablet) desde que acompanhado de documento oficial com foto. 
 

É importante ressaltar que essa é mais uma opção de identificação dos beneficiários, além da tradicional carteirinha física, que permanecerá em uso, normalmente.

Como autorizar o atendimento por meio do documento na versão digital?

A recepção dos clientes com a carteirinha virtual deve ser feita normalmente, por meio do registro dos dados no sistema da Cooperativa. O processo de validação do atendimento seguirá o mesmo fluxo realizado atualmente quando cartões físicos são apresentados, sendo que a única diferença é a eliminação da etapa de leitura da tarja magnética do impresso.

O acesso aos serviços será concluído mediante validação biométrica ou validação de dados.