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Quando o compromisso é sério, tem sempre horários de início e fim definidos.

O registro dos dados referentes às cirurgias é feito de maneira correta em sua empresa?
Fique atento às exigências da Resolução Normativa do Conselho Federal de Medicina (CFM) sobre o preenchimento adequado dos prontuários médicos.

 

O cuidado que dedicamos aos nossos clientes envolve vários detalhes. Todos, fundamentais para a oferta de assistência qualificada e segura. A cordialidade no acolhimento, a atenção na disponibilização de informações e o interesse demonstrado em uma consulta exemplificam como todas as etapas do percurso do paciente são fundamentais para uma boa experiência em saúde. 

Nesse contexto, é de extrema importância que o cadastro de todas as informações pessoais e referentes ao quadro clínico dos pacientes seja feito de forma adequada, permitindo o controle dos serviços prestados por qualquer instituição na área de saúde. Entre esses dados, estão dois fatores indispensáveis:  as datas e os horários de início e término da realização de cirurgias.

Oriente o corpo clínico de sua unidade a preencher sempre a ‘Folha de Sala – FS’ e o ‘Boletim Anestésico – BA’ durante a realização dos atendimentos. Essa medida evita falhas na comunicação dos procedimentos realizados, contribuindo para a condução da prática médica de acordo com a Resolução Normativa 1638/2002 do CFM – documento que detalha práticas que devem ser seguidas pelas equipes de todas as nossas unidades assistenciais.

Contamos com seu apoio para que esses documentos referentes aos procedimentos dos clientes Unimed-BH (Folha de Sala e Boletim Anestésico) contenham sempre todos os dados solicitados, contribuindo para a prestação de serviços de excelência, com cada vez mais segurança para os clientes, para os prestadores e para a Cooperativa.


Em caso de dúvidas, a Gerência de Rede estará à disposição para esclarecimentos.


 

Edição 105
1. Fake News em circulação: fique ligado
2. Por que informar o executante de todos os procedimentos à Unimed-BH?
3. Quando o compromisso é sério, tem sempre horários de início e fim definidos.
4. Atenção: seus atendimentos de urgência, emergência e internações possuem validação biométrica?
5. A você, o nosso muito obrigado!
6. Por que informar o executante de todos os procedimentos à Unimed-BH?
7. “O aplicativo facilita o contato com o analista de relacionamento e o acompanhamento das nossas demandas”.
8. Preparado para dar voz ao seu cliente?
9. Atenção: seu prazo termina em 4 dias
10. Em busca das 5 estrelas
11. Dúvidas sobre os sistemas utilizados no atendimento aos clientes Unimed-BH?
12. Quando o compromisso é sério, tem sempre horários de início e fim definidos.
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