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Alienação da carteira de clientes da Unimed Paulistana

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou, no dia 2 de setembro, a alienação compulsória da carteira de beneficiários da Unimed Paulistana. Isso significa que a operadora terá um prazo de 30 dias corridos para transferir o atendimento de seus clientes a outros planos de saúde. Esse processo será conduzido sob a coordenação da Unimed do Brasil.

Durante esse período, fica suspensa a comercialização de novos planos ou produtos da operadora. O atendimento aos clientes deve ser realizado normalmente, inclusive pelo intercâmbio com as mais de 350 cooperativas em todo o país.

Informações importantes:

– A decisão da ANS não afeta a Unimed-BH, que é uma das maiores e mais sólidas operadoras do país e está entre as mais bem avaliadas nos diversos monitoramentos da própria agência reguladora.

– Além disso, pelo modelo de operação do Sistema Unimed, cada cooperativa é uma empresa independente, com autonomia e gestão própria.

– Os clientes da Unimed-BH que residem na área de atuação da Unimed Paulistana terão o seu atendimento assegurado.

Edição 062
1. Novo processo de atendimento a clientes Unimed-BH entra em vigor em 1º de outubro
2. Unimed-BH tem novas regras para atendimento ao cliente em intercâmbio. Confira.
3. Unimed-BH celebra novas premiações
4. Alienação da carteira de clientes da Unimed Paulistana
5. ANS avalia a Unimed-BH como a melhor entre as maiores operadoras do país
6. Cooperativa aprimora o processo de reconhecimento biométrico
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