TISS versão 3.02 já é usada por 100% dos prestadores da Unimed-BH

O trabalho em equipe pode ser considerado como o segredo para o sucesso do projeto TISS 3.02, já concluído em 100% da rede credenciada da Unimed-BH. Por mais de um ano, a parceria entre serviços credenciados e a equipe técnica da operadora foi fundamental para que sistemas de informática, processos de faturamento e tabelas de códigos pudessem ser adequados às diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar. Nos meses que antecederam o prazo final para a migração de versão, essa parceria tornou-se ainda mais intensa e produtiva.

Entre os prestadores que entraram no processo de mudança há mais tempo e já estavam prontos para a adaptação dos sistemas desde maio – data inicial prevista pela ANS – está o Instituto Hermes Pardini. O gerente Corporativo de Relacionamento Comercial, Marcus Nunes, relata como foi o trabalho de parceria.

“Assim que a Unimed-BH anunciou a data de implantação da nova versão, fomos um dos primeiros prestadores a adaptar os sistemas e, com isso, ajudamos a operadora a desenvolver e testar as novas regras e funcionalidades. Ao mesmo tempo, a contribuição da equipe multidisciplinar da Unimed (relacionamento e de TI) foi fundamental, pois como facilitadores, ajudaram muito no processo, pois todas as dúvidas foram sanadas com agilidade. Ficamos muito satisfeitos, com mais essa parceria, nesse importante projeto”, afirma Marcus Nunes, gerente do Hermes Pardini.

O apoio da equipe técnica da Unimed-BH para a execução do projeto TISS também é reconhecido pelo coordenador do Núcleo Comercial do Hospital Felício Rocho, Erick Reis. “Tivemos um apoio fundamental da equipe de TI e de relacionamento da Unimed-BH na reta final de migração da TISS. O apoio foi importante para que fossem identificadas as inconsistências em nosso sistema com antecedência, de forma que pudéssemos corrigi-las em tempo, sem comprometer o faturamento da competência de setembro do Hospital Felício Rocho”, afirma.

Agradecimento da Unimed-BH. Diante da conclusão do projeto e do resultado positivo para 100% da rede, a coordenadora de Relacionamento com Serviços de Saúde da Unimed-BH, Luciana Dorella, agradece as equipes de cada prestador pelo envolvimento com as mudanças nos processos.

“Concluir a migração da TISS é uma vitória a ser comemorada por todos nós, que participamos desse trabalho com comprometimento e dedicação. Mais uma vez, constatamos que a parceria entre a Unimed-BH e os nossos serviços credenciados é a regra para o sucesso de todos. Queremos dar continuidade a essa relação de confiança e de apoio nos processos do dia a dia e reforço que nossa equipe está à disposição em qualquer situação”, ressalta Luciana Dorella.