Precisando solicitar ambulância?

Confira aqui como registrar o seu pedido de forma adequada.

O processo de solicitação dos serviços de ambulância da Unimed-BH passou por alguns ajustes. Fique atento ao novo fluxo para registrar seus pedidos de forma adequada, garantindo o melhor atendimento aos clientes que necessitam de transporte para realização de exames, consultas e procedimentos agendados, incluindo retorno de pacientes.

O que mudou:

• Agora, para solicitar o serviço é preciso informar três opções de agendamento em datas e/ou horários distintos. Caso não seja possível, o atendimento ocorrerá mediante a disponibilidade das ambulâncias.
• O solicitante deverá informar também o tipo de ambulância necessário no momento do registro do pedido.

Tipos de ambulância:

• ​​​UTI móvel: Ambulância de Suporte Avançado (ASA)  tripulada por médico, enfermeiro e motorista.
• Ambulância simples: Ambulância de Transporte (AT) tripulada por técnico de enfermagem e motorista.

IMPORTANTE: O acompanhamento assistencial do paciente durante a realização do exame ou procedimento (quando necessário) deverá ser acordado entre as unidades. O serviço de ambulância não se responsabiliza por esse acompanhamento.