Recorde as principais funções do sistema CIH

Aproveite para recordar as principais funções da CIH que conferem mais autonomia ao prestador no envio de dados à Unimed-BH.

Alteração do registro de internação: para alterar informações do registro da internação e/ou do motivo de alta, basta acessar o sistema e escolher a opção ‘Internação passível de alteração/exclusão’.

Em seguida, o prestador deve clicar no campo a ser alterado para fazer o ajuste necessário. Para finalizar, basta clicar na opção ‘Salvar alteração’.

Com isso, não é necessário entrar em contato com a central de atendimento telefônico da Unimed-BH.

Poderão ser alterados quaisquer dados, desde que a conta não tenha sido faturada. Existe ainda a opção de excluir todo o registro, caso necessário.

Reenvio da guia de internação do cliente de intercâmbio: quando for preciso corrigir e substituir uma guia já enviada, o processo pode ser feito diretamente na CIH. Com o envio da guia corrigida por meio do sistema, o prestador não precisa entrar em contato com o seu analista de relacionamento para solicitar a correção.

Lembre-se: a Guia de Solicitação de Internação para beneficiários de intercâmbio deve estar devidamente preenchida pelo profissional de saúde e assinada pelo paciente ou seu responsável. O registro na CIH não será concluído caso a guia não seja anexada.