Durante o Encontro Excelência 2025, foi realizada a quarta edição do Prêmio Experiência do Cliente, que reconhece os hospitais com melhor desempenho na percepção dos clientes. A avaliação considera duas categorias – Internação e Pronto Atendimento – com base no…
Mais do que um conceito, é um compromisso diário com o cuidado que transforma vidas. É olhar para cada detalhe, valorizar o que realmente importa para o cliente e fazer a diferença na experiência de quem confia em nós. No…
Com o propósito de aprimorar constantemente os serviços oferecidos aos seus clientes, a Unimed-BH promoveu, no dia 11 de dezembro, mais uma edição do Encontro Excelência Unimed-BH – um evento que reúne representantes da rede própria e credenciada da Cooperativa…