Depois de um período crítico devido à pandemia da Covid-19, ainda vivemos um cenário desafiador onde a Cooperativa vem trabalhando incessantemente para melhor atender as necessidades e desafios do mercado. Sabemos que a experiência do cliente continua sendo o nosso…
Clientes Unimed-BH, com idade entre 50 a 69 anos e que não fizeram a mamografia nos últimos dois anos, estão sendo convidadas a fazer o exame. A Cooperativa liberou automaticamente uma guia de autorização da mamografia para todas as mulheres clientes…
A Unimed-BH realiza, anualmente, há mais de duas décadas, uma pesquisa com o Instituto Datafolha que avalia, de forma isenta, a satisfação dos médicos cooperados e clientes. A pesquisa é amostral e estatisticamente representativa dos diferentes perfis que temos na…
Com o objetivo de cuidar da experiência das crianças e adolescentes atendidas pela Unimed-BH durante os próximos meses de pico das doenças respiratórias, a Unimed-BH criou um Plano de Enfrentamento para o período de sazonalidade pediátrica. Dentre as principais ações foi lançada uma…
Você sabe a importância de registrar as notificações de incidentes, eventos adversos (EA) e queixas técnicas (QT) no Sistema de Notificações para a Vigilância Sanitária (Notivisa)? O Notivisa é o único sistema de informação oficial de captação desse tipo de…
A Unimed-BH está em constante avaliação dos seus processos com o propósito de manter a conformidade com as regras estabelecidas pelo Sistema Unimed. Atualmente a remuneração dos materiais e medicamentos das contas hospitalares se dá conforme o valor do item,…
Você sabia que é possível fazer ajustes nas solicitações de autorização e evitar o seu cancelamento? No Autweb (sistema de autorização da Unimed-BH) também é possível solicitar uma autorização complementar evoluindo a internação de hospital dia para internação hospitalar. Você…
A Unimed-BH retomou o seu projeto de prática de atividades físicas gratuitas em Belo Horizonte. Agora com o selo Mude1Hábito, o programa que antes era conhecido como Circuito Unimed Ativa, retomou as atividades no Minas Shopping. As aulas já começaram…
Sinônimo de qualidade em saúde há mais de 55 anos no Brasil, a marca Unimed está em constante evolução para acompanhar as mudanças do mundo. E foi pensando nessa evolução sempre necessária, que a Unimed do Brasil fez um trabalho…