O Ministério da Saúde (MS) e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) têm alertado a população sobre o aumento do número de casos de sarampo no Brasil. Entenda as cinco principais informações sobre a doença: 1 – O que é o sarampo…
Em 2019, adotaremos o NPS para avaliar a experiência de nossos pacientes com os serviços prestados em nossa rede. Saiba mais sobre essa metodologia de pesquisa. Em nossa busca contínua pela melhoria do cuidado oferecido aos nossos clientes, adotaremos…
Saiba como garantir 100% de certificação em seus atendimentos. Todos os atendimentos realizados a clientes Unimed-BH em nossa rede própria e credenciada são identificados por dois importantes processos: a biometria e a certificação de local. Juntas, as duas etapas executadas…
Clique aqui e acesse o Site do Prestador para consultar o documento com detalhamento do processo para informação do CPF do executante de exames e procedimentos.
Relembre algumas regras da Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) e alinhe a sua equipe sobre o processo para evitar problemas com o envio de suas contas à Cooperativa: - A alta administrativa deve ocorrer a cada 7 dias. Isso significa…
Confira os últimos dados epidemiológicos da Chikungunya, da Zika, da Dengue e da Febre Amarela e prepare-se para o enfrentamento dessas doenças. Fique atento! O cenário epidemiológico para 2019 prevê novos comportamentos para os vírus da Chikungunya, Zika, Dengue…
Assim como a equipe assistencial própria da Unimed-BH, os prestadores de serviços de saúde são fundamentais para a garantia da oferta das melhores práticas assistenciais aos nossos clientes. Por isso, devem conhecer, cumprir e disseminar os valores e os princípios…
Após anúncio das instituições reconhecidas com o Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH 2018, realizado em dezembro, os resultados do projeto foram destaque na Imprensa mineira. Confira a repercussão: Foco na Excelência - Revista Viver Brasil Clique aqui e confira a…
Em breve você conhecerá o novo Portal do Prestador! Já imaginou ter acesso a todas as informações necessárias para o atendimento adequado aos clientes Unimed-BH em um único local, de forma prática e segura? Nós imaginamos e desenvolvemos uma solução…
Prezado prestador, Lembramos que, no próximo final de semana, realizaremos atualização geral dos sistemas da Unimed-BH. Por isso, nossas ferramentas estarão indisponíveis das 21h do dia 8/2 (sexta-feira), até às 7h do dia 9/2 (sábado), com possibilidade de instabilidade até o dia 11/2 (segunda-feira). Nesse…
Sempre com o olhar à frente, atenta às necessidades do mercado, a Unimed-BH reestruturou a Superintendência Geral da Operadora com o objetivo de investir ainda mais na oferta da melhor experiência aos nossos clientes. Dessa forma, comunicamos que a…
Para que os sistemas Unimed-BH funcionem adequadamente, é necessário estar atento a algumas exigências mínimas relacionadas à especificação técnica dos computadores utilizados em sua empresa. Confira nossas recomendações e prepare seus equipamentos para que o seu dia a dia de…
O novo site da Unimed-BH está no ar! Ele foi reformulado com a contribuição de clientes, prestadores, médicos cooperados e colaboradores para tornar ainda melhor a experiência dos usuários com a marca. O acesso aos principais serviços ficou mais simples e fácil. Além disso,…
Em atendimento à normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a partir do dia 15/3 será necessário validar o CPF dos profissionais de saúde executantes de todos os procedimentos realizados. Isso significa que, para todo exame e/ou procedimento em que…
Após cinco meses de estudos e atividades práticas, no dia 28/2 celebramos a formação da primeira turma de Agentes de Acessibilidade em Libras da Unimed-BH. Nossa vocação para o cuidado nos inspirou a dar mais um passo a favor da…