A antecipação de informações que possam impactar o pagamento das produções da rede credenciada é fundamental na relação entre os prestadores e a Unimed-BH. Sendo assim, informamos que, no mês de fevereiro, o pagamento de sua produção será realizado no…
Com a implantação do processo de certificação dos atendimentos realizados aos clientes Unimed-BH, o tráfego de informações entre a rede credenciada e a Cooperativa ganhou ainda mais segurança e agilidade. Agora você pode acompanhar o status de seus registros em…
Conheça a lista completa aqui e prepare-se para realizar atendimento aos clientes Unimed-BH sem a guia verde Após a expansão das solicitações eletrônicas de exames em 2016, com mais de 4.800 médicos cooperados utilizando o Consultório On-line para registrar seus…
Uma nova regra para atendimento ao cliente Unimed-BH vai entrar em vigência a partir de 1º de março. A apresentação do cartão do plano de saúde antes de uma consulta, exame ou procedimento passará a ser obrigatória para os clientes…
Confira orientações para repassar aos nossos clientes Golpe que faz cobranças de procedimentos assistenciais por telefone tem se tornado recorrente em hospitais de todo o país. Familiares de pacientes internados que são clientes de planos de saúde recebem ligações indevidas…
Em busca da melhoria contínua de nossos processos, temos reavaliado os fluxos envolvidos na Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) para aprimorar a atividade, garantindo o correto tráfego de informações entre a rede prestadora e a Cooperativa. Para eliminar a necessidade…
Para oferecer aos nossos clientes assistência de qualidade prezando pela segurança e pela utilização adequada de nossos recursos, várias melhorias têm sido implantadas em nossos processos e sistemas. Como essas mudanças impactam diretamente a rotina estabelecida para atendimento aos clientes…
A importância da avaliação clínica de um paciente foi destaque nas discussões do Seminário de Chikungunya, Zika e Dengue, realizado no dia 24 de janeiro, no Espaço de Eventos Unimed-BH. O encontro reuniu mais de 250 participantes, entre cooperados e…
A oferta de assistência à saúde com qualidade é o principal compromisso da Unimed-BH com seus clientes. Neste sentido, o Comitê de Vigilância Epidemiológica da Cooperativa realiza um trabalho contínuo de monitoramento das notificações de suspeita e diagnóstico de doenças…
Acesse aqui o documento e saiba como utilizá-lo em sua rotina para garantir que qualquer cuidado ofertado pela sua instituição seja destinado ao paciente correto.
O investimento segue a diretriz estratégica de prover assistência em redes regionais e terá capacidade de atender clientes que residem em Betim e municípios vizinhos. A Unimed Belo Horizonte anunciou, na última quarta-feira, dia 8, o início da construção…