Saiba mais sobre as mudanças no registro de solicitação complementar

21 de outubro de 2020
Notícias

Ouvir para cuidar. É com esse olhar que a Unimed-BH está sempre em contato com seus prestadores de serviço. Juntos, temos buscado continuamente aprimorar os nossos fluxos e processos.

Sendo assim, em atendimento às sugestões recebidas de nossos parceiros de negócio na rede, desde o dia 3 de outubro de 2020, o fluxo de registro de solicitações complementares passou por várias melhorias.

Confira as funcionalidades disponíveis no Autweb para reduzir o número de cancelamentos e recadastros de guias, tornando a rotina de trabalho de sua equipe ainda mais prática:

:: Complementar de Hospital Dia ou Clínica Dia

Com a criação de novas regras no sistema, agora é possível realizar pedidos de MAT, MED e SERCOM para guias cadastradas no tipo de local ‘HOSD’.

:: Complementar sem a necessidade de CIH

A complementação de uma guia com solicitação de internação poderá ser feita mesmo que o paciente ainda não tenha sido internado, ou seja, mesmo sem uma Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) registrada.

:: Internação de paciente com guia de HOSD

Durante os atendimentos em Hospital Dia, caso seja necessário solicitar diária de internação para continuidade do tratamento do cliente, o registro da Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) será obrigatório.

Nesses casos, a solicitação complementar deve ser feita por meio de pedido de visita hospitalar ou do intensivista (caso o paciente esteja em uma unidade de monitoramento intensivo – CTI ou UTI) e/ou por meio do pedido de realização do procedimento cirúrgico que será executado.

Para entender melhor o que mudou na ferramenta, clique aqui e acesse o manual de utilização das funcionalidades descritas.