Fique atento às regras para Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) e evite problemas com o faturamento de suas contas

Para eliminarmos a necessidade de realização de acertos na Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) após o faturamento das contas dos prestadores, é importante que as regras para registro e disponibilização dos dados à Unimed-BH sejam seguidas, sem exceções.

Relembre os critérios que precisam ser atendidos:
– Comunicação de entrada do paciente: registo em até 24 horas
– Comunicação de alta do paciente: registro em até 72 horas

Em busca da melhoria contínua de nossos processos, temos reavaliado os fluxos envolvidos na atividade para garantir que o tráfego de informações entre a rede credenciada, a Cooperativa e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) seja adequado. A ideia é desenvolvermos um mecanismo para automatização dos registros, mas, enquanto a solução não está pronta, contamos com seu apoio para a correta realização do procedimento.

Importante: após a automatização do processo de CIH não será mais possível acionar o Canal Direto (4002-2030) ou o Fala Prestador para solicitar correções no registro. A exigência evitará atrasos e inconsistências no envio e processamento das contas, garantindo a troca de informações com assertividade.