Operadora mantém a renovação do selo de Acreditação da ANS

Pelo terceiro  ciclo de auditoria, a Unimed-BH manteve a acreditação no Programa de Acreditação das Operadoras, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A notícia foi anunciada em fevereiro pelas auditoras da ISOpoint, que estiveram na Operadora para avaliar as evidências dos avanços em nossos processos. A renovação do selo no nível 1, a faixa mais alta, está publicada no site da ANS.

Segundo a auditora líder, Sílvia Oliveira, conquistamos a manutenção da acreditação sem nenhuma não conformidade e sem qualquer observação. “Durante a auditoria dos requisitos da RN 277, percebemos a coesão entre as equipes e o discurso uniforme para abordar a gestão de processos. Isso mostra como estão caminhando integrados e com foco na qualidade”, afirmou.

O diretor Administrativo-financeiro, Múcio Pereira Diniz, agradeceu a contribuição de cada colaborador para mais essa importante conquista. “Sermos mais uma vez bem avaliados nos mostra que estamos avançando cada vez mais na melhoria dos nossos processos e na gestão da qualidade. Temos novos desafios pela frente, com outras auditorias nos Serviços Próprios, e convido cada colaborador a continuar se dedicando, pois é a contribuição de cada um que faz a excelência da nossa cooperativa. Muito obrigado a todos”, agradece em nome de toda a Diretoria.