Unimed-BH alcança a faixa máxima de desempenho segundo avaliação da ANS

A Unimed-BH mais uma vez alcançou a faixa máxima – de 0,8 a 1,0 – do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), medido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O resultado, divulgado nesta quinta-feira, 13, é referente ao desempenho da Cooperativa em 2011, avaliado em 0,83.

A nota atribui à Cooperativa o status de única operadora de grande porte que manteve o patamar mais alto do Índice nos últimos dois anos. Ainda, é a operadora com a segunda maior avaliação no IDSS entre as grandes do País.

Dimensões de avaliação. O índice é composto por 25 indicadores, considerados para qualificar o desempenho das operadoras de planos de saúde. Eles são divididos em quatro dimensões: Atenção à Saúde, Estrutura e Operação, Econômico-Financeira e Satisfação do Beneficiário.

Na dimensão Atenção à Saúde, a Unimed-BH conquistou a nota mais alta – 1,0 –. De acordo com o diretor de Provimento de Saúde, Dr. Luiz Otávio Andrade, o bom desempenho pode ser associado aos projetos e ações de promoção e prevenção da saúde desenvolvidos pela Cooperativa.

“O modelo de atenção à saúde é um dos nossos diferenciais na oferta de um atendimento de qualidade ao cliente e é desenvolvido por meio de iniciativas que buscam incentivá-lo a cuidar sempre de sua saúde”, explica Dr. Luiz Otávio Andrade. Entre as principais ações realizadas em 2011 e que tiveram continuidade neste ano, destacam-se a Campanha de Incentivo à Mamografia e o Programa de Atenção ao Idoso.

Transparência. A partir deste ano, a ANS atribuiu mais transparência à divulgação do resultado do IDSS. A novidade é o acesso, por qualquer cidadão, às notas atribuídas às operadoras de planos de saúde de todo o Brasil.

Para conferir as avaliações, clique aqui e acesse o site da Agência.