Unimed-BH implanta nova ferramenta para gerenciamento de contas enviadas

A Unimed-BH acaba de concluir a implantação de uma nova ferramenta que possibilitará aos prestadores identificar se existe alguma conta glosada e corrigi-la via internet: o Gerenciamento de Arquivos/Contas Enviadas, disponível no site www.unimedbh.com.br/prestadores. A nova funcionalidade substitui a ferramenta Conta Glosada.

Além de permitir o gerenciamento on-line de todos os arquivos/contas enviados pelo Unioffice antes da geração do Relatório de Contas Não Pagas (relatório de glosa), o prestador poderá ordená-los de acordo com a sua necessidade (tipo de nota, valor, data, tipo de glosa).

Como utilizar a ferramenta

Após o envio do arquivo, será possível consultá-lo por meio da opção “Gerenciamento de Arquivos/Contas Enviadas” para identificar se existe alguma conta glosada (total ou parcialmente) ou se a mesma foi enviada de forma incompleta.

Caso identifique necessidade de correção, entre no campo de exclusão do(s) pedido(s) ou do(s) arquivo(s) e, após confirmação on-line, corrija e reenvie o faturamento.

Para minimizar as glosas, o ideal é que o prestador utilize a ferramenta diariamente. Caso não solicite a exclusão em tempo hábil, conforme calendário e processamento interno, o prestador perderá a oportunidade de recebê-la na mesma competência e deverá reenviá-la a tempo do próximo pagamento.

Fique atento! O prestador que privilegiar o envio de contas na primeira quinzena (conforme calendário) terá mais tempo para consultar a ferramenta. Assim, terá a oportunidade de solicitar exclusão da conta e/ou arquivo e reenviá-lo ainda na mesma competência.

Para mais informações, consulte o seu analista de relacionamento.