Unimed-BH realiza treinamento com a Rede e alinha critérios para o Selo de Excelência 2025

A Unimed-BH promoveu, em abril, o treinamento anual com prestadores de serviços da rede própria e credenciada, voltado para a atualização dos manuais do Selo de Excelência 2025.

O encontro aconteceu de forma presencial, na sede da cooperativa, e contou com a participação de mais de 130 profissionais. Os participantes foram divididos em turmas específicas para as áreas de Oncologia, Radioterapia, Nefrologia, Anatomia Patológica e Hospitalar.

A capacitação teve como objetivo esclarecer dúvidas sobre os novos requisitos inseridos nos manuais deste ano, além de alinhar as formas de comprovação de evidências, critérios de pontuação, distribuição de estrelas e alcance das metas. A troca de informações também fortaleceu o relacionamento entre a Unimed-BH e a rede, reafirmando a parceria com o IBES, instituição responsável pelas auditorias do processo.

Alinhamento estratégico com o IBES

Antes do treinamento com a rede, a Unimed-BH também recebeu representantes do IBES para uma reunião de alinhamento sobre o Selo de Excelência 2025. O encontro teve como foco garantir que todos os envolvidos estejam atualizados com as melhores práticas exigidas pelo Programa, incluindo as novas diretrizes dos manuais.

A iniciativa foi fundamental para aprofundar o entendimento sobre os critérios de avaliação, aprimorar processos internos e fortalecer a integração entre a cooperativa e a Instituição avaliadora. Com essa preparação, a Unimed-BH reafirma seu compromisso em oferecer um atendimento qualificado, eficiente e em conformidade com os mais altos padrões de excelência da saúde suplementar.