Agenda cheia a um clique

Você já utiliza o Agendamento Online da Unimed-BH? Não?! Então está perdendo a oportunidade de realizar agendamentos de forma fácil e rápida para os nossos mais de 1,5 milhão de clientes!

O agendamento on-line, que está disponível apenas para marcação de consultas eletivas, é uma ferramenta que permite que prestadores disponibilizem horários livres para atendimento. A agenda fica visível para os clientes no APP da Unimed-BH e também para a nossa equipe de call center, que realiza as marcações.

“A utilização do AOL não é somente um facilitador para o setor de marcação de consultas, mas segurança para o médico que tem sempre sua agenda preenchida e tranquilidade para a clínica que não se preocupa com horários vazios.” – Suzana Jafar, administradora da clínica CEOC.

Do ponto de vista dos pacientes, a ferramenta também se mostra efetiva. Uma pesquisa realizada junto a clientes da Unimed-BH no final de 2023 indicou que 81% dos participantes responderam que é muito fácil ou fácil fazer o agendamento de consultas pelo app. O levantamento também permitia um campo para comentários que gerou 796 respostas, sendo 72% comentários positivos.

“Faço tudo pelo aplicativo da Unimed-BH. Eu acho o sistema fácil, abrangente, não há problema nem mesmo para desmarcar consultas. É excelente!” – Jane Palhares, cliente Unimed-BH

Para fazer o cadastro e começar a usar o Agendamento Online, procure seu analista de Relacionamento na Unimed-BH.