2020 foi um ano de grandes desafios. O cuidado individual em prol do coletivo nunca…
Que tal se atualizar sobre o Net Promoter Score?
Realizamos uma nova turma do treinamento sobre o tema para reciclar os conhecimentos dos funcionários da rede que já trabalham com a metodologia de pesquisa e para apresentar a ferramenta aos que ainda não conhecem o NPS. Não conseguiu participar ou quer rever o conteúdo?
Disponibilizamos no Portal do Prestador, opção Treinamentos Online, o vídeo do curso para que você possa assistir e esclarecer todas as suas dúvidas sobre o tema. Compartilhe essa novidade com a sua equipe! O conteúdo foi preparado especialmente para apoiar os colaboradores da rede assistencial Unimed-BH no desafio de identificação contínua de oportunidades de melhoria em nossos fluxos de trabalho.
Importante: caso não consiga assistir ao vídeo, entre em contato com o Analista de Relacionamento responável pelo atendimento da sua empresa e solicite a revisão das suas permissões de acesso ao portal.
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Que tal se atualizar sobre o Net Promoter Score?
