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Demandas sobre atendimento domiciliar de intercâmbio? Só via Fala Prestador

Você sabia? Aprimoramos o nosso fluxo de tratativa das demandas de atendimento domiciliar de intercâmbio e, agora, dúvidas e solicitações deverão ser sempre registradas por meio da ferramenta FALA PRESTADOR. Sendo assim, os antigos e-mails dedicados à tratativa de solicitações sobre o tema serão desativados. 

 


Confira, abaixo, os endereços que serão cancelados:
1) grsudesospitalizacao@unimedbh.com.br 
2) atendimentodomiciliar@unimedbh.com.br

 

 

Para apoiar a sua equipe na adaptação ao novo processo, confira, a seguir, nossas orientações e compartilhe as novidades com seus colegas:

:: Para fazer contato com a nossa equipe e resolver questões referentes à Atendimento Domiciliar de Intercâmbio basta registrar solicitação via Fala Prestador.

:: As demandas da rede poderão ser cadastradas nos novos motivos que já estão disponíveis na ferramenta:
– Solicitação de Atendimento Domiciliar para Pacientes de Intercâmbio
– Dúvidas de Atendimento Domiciliar no Intercâmbio.

:: Com o novo fluxo, todos os retornos enviados aos prestadores serão registrados e monitorados – processo que tornará o nosso trabalho ainda mais assertivo.
 

Em caso de dúvidas, fale com o seu Analista de Relacionamento da Gerência de Rede.

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