Fique atento ao prazo para exclusão de contas faturadas

18 de fevereiro de 2020
Notícias

Para evitar problemas no pagamento dos serviços prestados aos nossos clientes é preciso estar atento aos prazos para exclusão de contas faturadas para correção de itens glosados.

Confira nossas dicas:

Nossas contas são processadas diariamente, logo após o faturamento. Para identificar com mais agilidade itens bloqueados, acompanhe diariamente o status das contas por meio do sistema Unioffice (Gerenciamento de Arquivos/Contas).
Caso seja necessário realizar a correção de um lançamento, faça a exclusão do item imediatamente e registre novamente o serviço prestado com as adequações.
Ao realizar ajustes dentro da competência em que o serviço foi prestado, você evita impactos no fluxo de caixa e a necessidade de geração de recurso de glosa.

Fique atento aos prazos para exclusão de arquivos:

Contas faturadas do dia 1 ao dia 23: prestador possui até 3 dias para exclusão das contas.*
Contas faturadas do dia 24 ao dia 26: prestador tem até o dia 26 para exclusão das contas. *
Contas faturadas do dia 27 ao dia 31: devido ao grande volume de contas faturadas nestes dias para cumprimento dos prazos de fechamento do eSocial, as contas são finalizadas online, não sendo possível a exclusão.

* Caso esta conta passe pelo processo de auditoria médica/de enfermagem ou pelo processo de cobrança (singulares e empresas) não será possível realizar exclusão mesmo que dentro dos prazos citados acima. Por isso recomendamos que a análise dos faturamentos seja feita diariamente, se possível até mais de uma vez ao dia.

Em caso de dúvidas, a equipe da Gerência de Rede estará à disposição.