Unimed-BH é umas das Referências da Saúde 2014

A Unimed-BH teve três cases incluídos no estudo Referências da Saúde, realizado pela IT Mídia em parceria com a PwC. No dia 11 de dezembro, o supervisor de Suporte a Aplicação da Gerência de Tecnologia da Informação, Rafael Garcia Paulinelli Moraes, representou a Cooperativa, recebendo a homenagem pelos cases “Guia Medico Mobile”, na categoria Tecnologia da Informação, “Revitalização e modernização do Teatro Francisco Nunes”, na categoria Responsabilidade Socioambiental, e “Guia Unimed-BH de Atitudes, Posturas e Relacionamentos”, na categoria Governança Corporativa.

O estudo Referências da Saúde tem como objetivo avaliar o grau de maturidade da gestão de negócios de hospitais, operadoras de planos de saúde, centros de diagnóstico e home care, que responderam a questionários e enviaram cases de sucesso. Após avaliação de um comitê interno e externo, 26 instituições e empresas da área de Saúde foram consideradas referências.

“Representar a Unimed-BH em um evento tão representativo para nossa área de saúde é extremamente gratificante. Os três cases inscritos foram premiados, mostrando a relevância e pertinência dos projetos que temos desenvolvido”, afirma Rafael Paulinelli.

Condutas alinhadas. O case premiado na categoria Governança Corporativa relatou a adoção do Guia de Atitudes, Posturas e Relacionamento na Unimed-BH, em 2013. O documento foi criado a partir da reformulação da Identidade Organizacional da Cooperativa, revendo missão, crenças e valores, descrevendo os “Princípios Gerais de Conduta”, divididos para públicos específicos. O material impresso foi distribuído, por meio das lideranças, a todos os colaboradores e integrantes do corpo clínico das unidades. Em seguida, foi disponibilizado um curso eletrônico para reforçar os conceitos.

Patrimônio revitalizado. A revitalização e modernização do Teatro Francisco Nunes foi outra iniciativa reconhecida. A Unimed-BH custeou todo o projeto, em ação alinhada à diretriz de preservação de espaços e bens culturais de referência para os belo-horizontinos do Programa de Responsabilidade Social Cooperativista, desenvolvido pelo Instituto Unimed-BH.

Comodidade para o cliente. O Guia Médico, premiado na categoria Tecnologia da Informação, é um projeto inovador, que visa ao conforto e à comodidade do cliente, que pode acessá-lo, gratuitamente e sem consumir banda-larga, de qualquer lugar e a qualquer hora. O aplicativo foi desenvolvido para os sistemas iOS e Android, contendo contatos de toda a rede própria, de médicos cooperados, hospitais, laboratórios e clínicas da rede credenciada da Unimed-BH. Desde o lançamento, o aplicativo já teve mais de 100 mil downloads nas lojas App Store e Google Play. Além disso, ele se mantém entre os tops de download grátis na categoria Catálogo na AppStore.