Nova funcionalidade do Sistema de Autorização e Coleta (AutWeb) traz mais agilidade para autorização

A Unimed-BH acaba de incluir uma nova funcionalidade ao Sistema de Autorização e Coleta (AutWeb), para trazer mais agilidade ao processo de autorização de exames, procedimentos e internações. Agora, o prestador poderá anexar laudos médicos e resultados de exames aos pedidos de autorização solicitados via sistema, deixando de ser necessário o envio dos documentos via fax ou e-mail.

A documentação do paciente será recebida diretamente pela equipe de Auditoria Médica da Unimed-BH. Segundo o Dr. Danilo Queiroz Marques, coordenador de Autorização Médica, essa é mais uma ação da Operadora visando à redução do tempo de autorização. “A nossa intenção é tornar o processo mais rápido, beneficiando todos os envolvidos. Vai ficar mais simples para o prestador fazer o envio, a nossa equipe receberá as informações com mais agilidade e a autorização para atendimento ao cliente acontecerá em menos tempo”, afirma.

Saiba como usar a nova funcionalidade

1- Ao acessar o Sistema de Autorização e Coleta, entre no menu “Solicitação” e preencha os campos solicitados.

2- Ao confirmar a solicitação, será exibida a mensagem “Para anexar arquivos a essa solicitação, clique aqui”.

3- Basta anexar os laudos médicos e resultados de exames do paciente que estiverem salvos no computador. Não há limite para o número de documentos que serão anexados.

4- Em seguida, a solicitação será enviada diretamente à Unimed-BH.