Nova campanha publicitária da Unimed-BH orienta o cliente sobre acesso aos serviços assistenciais

A Unimed-BH lançou, no final de maio, a sua nova campanha publicitária. Desta vez, o objetivo é orientar o cliente sobre o acesso aos serviços assistenciais. Além da veiculação na televisão, no rádio e na mídia impressa, uma versão também foi preparada para abordar o assunto na internet, por meio das principais redes sociais.

Um vídeo educativo conta, de forma didática, as opções oferecidas ao cliente Unimed-BH para cuidar da sua saúde. A primeira recomendação orienta o paciente a ligar para o seu médico, incentivando o vínculo criado a partir do atendimento em consultório. Para aqueles clientes que ainda não têm um médico de referência, a sugestão é ligar para o Alô Saúde ou marcar uma consulta pelo Agendamento On-line.

O vídeo também explica a finalidade do pronto-socorro, como um atendimento alternativo dos casos graves, e o funcionamento da classificação de risco, deixando claro que não está relacionada à ordem de chegada. O cliente ainda é lembrado sobre a importância de cancelar com antecedência uma consulta marcada, caso não possa comparecer.

Com a divulgação do vídeo, a proposta é que as orientações sobre o momento indicado para utilizar o pronto-atendimento sejam multiplicadas para o maior número de pessoas, incentivando o uso adequado do serviço.

Você também pode contribuir para disseminar essa informação. Aproveite para recomendar o vídeo, encaminhando o link abaixo para os seus contatos.

Clique aqui para assistir ao vídeo.