Confira a avaliação da Unimed-BH divulgada pela ANS

De acordo com o relatório de monitoramento da ANS, realizado no período de 19 de dezembro de 2012 a 18 de março deste ano, a Unimed-BH novamente enquadrou-se na melhor faixa da avaliação, repetindo os desempenhos das últimas edições dos monitoramentos assistencial e de tempo de atendimento.

Vale destacar, ainda, que, segundo informações da ANS, a Unimed-BH tem um dos menores índices de reclamações entre as operadoras de assistência médico-hospitalar com mais de 1 milhão de clientes. Além disso, em 2012, a Operadora conquistou a faixa máxima do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) pelo terceiro ano consecutivo.

O relatório ainda aponta que, das 509 operadoras com pelo menos uma reclamação sobre o não cumprimento dos prazos máximos para atendimento ou negativa de cobertura registradas nesses três meses, 480 são operadoras médico-hospitalares e 29 estão voltadas à assistência exclusivamente odontológica.

Devido à ampliação do escopo do monitoramento, as novas suspensões de planos de saúde ocorrerão em julho, para que possam ser somados dois períodos de acompanhamento com os mesmos critérios.