Para apoiar os hospitais da rede própria e credenciada que participam do Selo de Excelência Assistencial e capacita-los quanto aos modelos reais de cuidados em saúde, a Unimed-BH deu início ao curso de Gestão de Saúde Hospitalar Baseada em Valor.…
O registro dos dados dos profissionais executantes de todos os atendimentos é uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), mesmo que os profissionais não recebam diretamente pela cooperativa. Para os médicos cooperados que atuam na rede credenciada é…
O SOL já é realidade para vários prestadores e, em breve, toda a rede credenciada da Unimed-BH contará com o esse novo sistema. A ferramenta moderna, prática, ágil e inovadora integrará de ponta a ponta os atendimentos dos pacientes Unimed-BH.…
Você já participou da Pesquisa de Satisfação do Fala Prestador? Disponível para toda a rede credenciada da Unimed-BH desde 2022, a pesquisa permite que o prestador avalie os retornos dados pela Cooperativa em relação a abertura dos chamados, contribuindo para…
A busca pelo atendimento de excelência exige o aprimoramento contínuo dos processos assistenciais. Por isso, A Unimed-BH utiliza em toda a sua rede própria e credenciada o Net Promoter Score (NPS), metodologia de pesquisa que mensura a experiência do cliente…
Na hora de internar um paciente é fundamental estar atento às mudanças de acomodação, seja do apartamento/enfermaria para CTI/UTI ou vice-versa. E aqui vai uma dica valiosa: o registro dessa troca deve ser feito IMEDIATAMENTE em nosso sistema. No momento…
Divulgadas frequentemente no Portal do Prestador e no Site do Cooperado, as circulares têm o objetivo de atualizar as equipes da rede própria e credenciada, bem como nossos médicos cooperados, sobre ajustes em regras de autorização de procedimentos, utilização de…
A Unimed-BH deu posse no dia 31 de maio, a 187 novos cooperados de 35 diferentes especialidades. A cerimônia aconteceu no Centro Cultural Unimed-BH Minas e os novos médicos e seus familiares foram recebidos pela diretoria da Cooperativa e outras…
O Relatório de Gestão 2022 da Unimed-BH (clique para acessar) recebeu a chancela da Global Reporting Initiative (GRI). Isso significa que a nossa publicação atende as normas estabelecidas pela organização, que representam uma evolução nos indicadores de sustentabilidade, econômico-financeiro, social…
A Cooperativa também foi uma das primeiras em sua área de atuação a inaugurar o serviço de Consulta On-line, que neste mês de maio, completa o marco de 1 milhão de atendimentos. Uma grande conquista para a nossa Cooperativa. Segundo…
O jornal Diário do Comércio veiculou entrevista exclusiva com o diretor-presidente da Unimed-BH, Frederico Peret, sobre o seu primeiro ano de gestão e o atual momento da cooperativa, que vem investindo em telemedicina e inteligência artificial para ampliar o cuidado ao…