Aliando as suas práticas socioambientais com a busca constante por melhorias na experiência do cliente e uso de tecnologias, a carteirinha da Unimed-BH passa a ser agora exclusivamente digital, ou seja, agora o cliente não receberá mais a versão física…
Alinhada ao projeto Portas Abertas que busca uma maior aproximação, participação e diálogo aberto com as diferentes frentes da Cooperativa, a diretoria da Unimed-BH tem visitado os hospitais da rede credenciada. A equipe da Unimed-BH esteve presente no Instituto Orizonti,…
A Unimed-BH celebra pelo quinto ano consecutivo a conquista da nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, ano-base 2021. O resultado foi divulgado no final de dezembro pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS e…
Para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, atendendo as demandas com ainda mais agilidade e eficiência, é preciso estar atento ao fluxo correto para solicitações de priorização de guias. O registro desses pedidos que demandam priorização na autorização deve…
A atualização semestral das informações do prestador é extremamente importante para a manutenção do seu cadastro junto à Unimed-BH. Além de ser uma obrigação contratual, trata-se de uma exigência da Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS). Desde agosto de 2022 ficou ainda…
A prestação de serviços de saúde segue regras específicas definidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em um mercado cada vez mais competitivo, além de todas as especificidades e exigências envolvidas no processo assistencial, é imprescindível que as empresas…
Você sabe como cadastrar no sistema da Unimed-BH um cliente intercâmbio atendido pela primeira vez? Preparamos um passo a passo para que você veja como é fácil realizar o cadastro e garantir a satisfação do nosso cliente durante todo o…
Todos os anos, temos registro de casos de arboviroses em Belo Horizonte e região e o período entre dezembro e abril é considerado o mais propício tanto para a Dengue quanto para Zika, Chikungunya e Febre Amarela. É nesse tempo…